来源:滨州日报·滨州网
2017-06-08 11:21:06
滨州日报·滨州网6月8日讯 为给群众提供更加便捷、高效的服务,无棣县持续推进行政审批制度改革,优化政务服务,打通“中梗阻”。
推进部门联动,提供全程导向式服务。根据行业类型、经营业务等不同,制作综合服务指南,通过理清办事流程、前置后置关系、权责分工、时间节点与注意事项等,为群众提供全程导向式服务,有效地打通了部门梗阻,提升了窗口流转效率。
推进窗口整合,打造“全科”工作人员。在各镇街便民服务大厅,推进窗口职能整合,重点在农村养老保险、居民医疗保险、税务等主要面向个体的窗口推行“全科”工作人员制度,以一窗式办结解决原本窗口间业务不均匀、群众等候时间长的问题,减少内部流转、无故内耗,提高办事效率。
推行全程网办,实现审批服务“一网通”。强力推进政务服务平台建设,实现行政审批事项百分百上线运行,整合各部门分散的平台和系统,新旧平台数据无缝对接,审批业务流程高度通畅,重点加强网上事项、审批流程、审核人员的有效管理,提升线上平台服务能力。
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