滨州一市民办了充值卡 商家跑路余额难退

鲁北晚报-滨州传媒网讯 如今，很多人手头都会有几张储值卡，涉及餐饮、理发、洗车等等。但办理了储值卡后，门店关门或改头换面的情形也开始越来越多地出现。一旦遭遇商家跑路，消费者维权则很难，预存的钱款也很难追回。

2017年1月5日，赵女士向晚报爆料称，在黄河3路渤海9路北中实验初中部对面的众多小吃店办了一张充值卡，开始每次向卡里充值十元用完再充。一段时间后感觉这里的小吃品种比较多，也为了在实验初中部上学的孩子用餐方便，于2016年12月初一次性充值100元。没想到第二天一早该小吃店就大门紧锁，并在门上贴出吉店转让的纸条。同时，充值卡上的电话也无法拨通。

随后，赵女士通过拨打纸条上的转让电话联系到了众多小吃店老板，他表示12月15日会统一给退充值卡里的余额。可是，15日当天众多小吃店大门紧闭，店老板随后给出的解释是退款时间推迟到20日。12月20日赵女士再次来到小吃店退款，结果依然是大门紧闭。这次店老板给出的解释是马上要开新店，新店开业后以前的充值卡可以继续使用。

12月底新店开业，门头从原来的众多小吃餐厅换成了美乐士炸鸡汉堡。赵女士拿着之前的充值卡进店消费，却被店里的服务员告知此卡不是本店的充值卡不能在本店使用。一头雾水的赵女士再次拨打众多小吃店老板的电话，这次电话提示暂时无法接通。美乐士的服务员向赵女士表示，这两天还有几位同样情况的人过来询问过。

记者在听完赵女士的描述后，试着拨打了赵女士提供的转让电话与充值卡上的电话，均无法拨通。随后，记者又赶到了美乐士炸鸡汉堡店，进一步了解情况。店里的服务员吴女士对记者说:“我们店是和房东签订的租赁合同和之前的店没有任何关系，最近有不少人拿着之前小吃店的充值卡来消费，我们才知道原来还有这么一档子事。希望之前的店主能尽快的把此事解决好，不要对我们店造成什么不良影响。”

（记者 李林）

[责任编辑：杨凡、卜新]

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