滨州市公安机关已受理“京东手机商城”案

消费者指认爱购购物平台

记者 李 林

2月15日，本报以《京东手机商城被“堵门” 800多人疑遭诈骗》为题，报道了位于黄河二路渤海七路京东手机商城被“堵门”事件。目前，公安安机关已受理此案。

2月22日，记者从公安机关获悉，公安机关已经受理此案，目前正处在立案审查期。由于涉及人数众多，情况复杂，其中部分人的分期，平台运营方已经基本还完；部分人的分期，平台运营方只偿还了几个月；还有部分人刚办完分期拿到手机，平台运营者就失联了。因此，警方正在加紧收集整理受害者材料，以便进行进一步侦查工作。

2月21日，记者带着消费者与爱购购物平台签订的合同和手机商城给消费者开具的销售单，来到位于黄河五路渤海八路山东昌智律师事务所，就此事向律师进行咨询。事务所渠斌律师在看过合同和销售单后，对记者说：“按照消费者、商家、爱购平台三方签的协议来看，手机商城已经为消费者提供了手机，履行了自己的义务，消费者按照这个合同规定条款，应该去找爱购平台追究其违约责任。”

同时，梁斌律师还对销售过程中可能存在的一些问题给出了看法。如果手机卖家在销售过程中，对消费者存在虚假宣传或是不正当引导，那么手机卖家对消费者也应当承担一定违约责任。

在咨询过程中，梁斌律师还对出现的越来越多的新型销售模式与支付方式给出了自己的建议。作为手机卖家在引入新支付方式时，要做的是规避好风险，在合同中尽量降低自己应该承担的责任，像这种属于格式条款的合同，需要在消费者购机的过程中，尽到对免责条款的提示义务。通过对条款加黑加粗的方式进行提醒，让消费者注意到这道条款的存在。作为消费者需要对自己签字的行为负责，在合同上签字的时候，要对整个合同的条款进行通读，有不懂的地方就要向商家进行咨询，要求其解释说明。

[责任编辑：杨凡、张焕焕]

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