来源:鲁北晚报
2017-03-15 14:26:03
记者 张宝凯
3月13日,市民张先生反映,他新买8个多月的东南DX7车顶车漆莫名开裂,裂缝竟然长达30多厘米。几经检查,均未查明车漆开裂原因。“这辆新车右后车门表面车漆并不平顺,有些小疙瘩凸起,当时也没太在意。后来车顶车漆居然开裂了,位置都在右后车门部位,我怀疑这是一辆问题车,可能出现过事故。”
张先生介绍,2016年6月份,他在位于市区东方红路口以北的滨州国博汽车贸易有限公司(以下简称“国博汽贸”)购买了这辆东南DX7。“最初我发现车辆右后车门漆面不平,有疙瘩。4S店说可以抛光,并赠送10次保养。感觉也没有大问题,我就认了。”
张先生说,2016年12月份,在一次洗车时,他意外发现车辆右后车门部位的车顶漆面竟然有一段裂缝,长达30多厘米。由于不知道车漆开裂的原因,担心车顶车漆会继续开裂下去,张先生当月驾车来到了国博汽贸询问原因。
“4S店最初也没说明是什么原因导致的漆面开裂,只是说给维修,我不同意,后来又说给补充1000元的油费。”张先生说,对于国博汽贸的这个处理方案,他没有接受,因为他更多的是担心车辆的质量问题。后来,张先生拨打了东南汽车生产厂家的投诉电话。“可能是厂家找了4S店,最终4S店要给我补偿2000元的油费。”
3月14日,记者看到,张先生的车辆车漆开裂了一道很不规则的缝隙,该缝隙正好位于车顶的弯曲处,这也让张先生担心裂缝会持续下去,最终导致爆漆。
14日当天,记者采访了国博汽贸。一名工作人员表示,新车不可能出现漆面开裂的情况,可以检查车辆是否出现事故,是否进行过喷漆操作。
“建议车主来店里,让维修师傅进行检测,查找漆面开裂原因。同时,车主有什么要求,可以来店里面谈。”该工作人员说道。
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