滨州一市民怀疑空调安装不当致墙壁发潮泛碱

墙壁泛碱，壁纸开裂脱落

近日，家住沾化区冯家镇的张先生反映，他经营的酒店的一面墙壁疑似受到空调冷凝水的浸蚀影响而发潮泛碱，不但墙壁表面刮的一层白瓷严重脱落，张贴在墙壁表面的壁纸也受潮破裂严重。“空调排水管安装设置不合理。自从开启空调后，墙壁就开始变得潮湿，房间里也有股腐酸霉变气味。”

市民反映空调排水管被包裹，冷凝水侵蚀墙壁

张先生介绍，他的酒店是去年9月份装修的，空调也是在9月份安装的。“考虑到空调要长期使用，购买之前我们也进行了综合考虑，最终决定购买大品牌美的空调。一是美的大品牌质量有保证，二是美的大品牌售后也有保障。一番考察后，我选择了位于沾化城区的联翔电器城。” 张先生说，由于酒店在去年10月份开始营业，天气已不再炎热，所以空调一直没用。今年5月份，气温逐渐升高后这才开始使用空调制冷。“最初墙壁发潮不严重，表面的壁纸开裂也不厉害，我还以为是壁纸质量不好，就用胶带将开裂的壁纸粘起来。但后来，壁纸开裂越来越多，整片壁纸开始掉落，我一看才注意到墙壁发潮很厉害，摸上去有一股潮湿感觉，墙壁表面的刮瓷也开始脱落。墙壁的受损面积约15平方米。” 对此，张先生进行了仔细检查，“空调的排水管并未露出，而是跟空调的铜管一起包裹了起来。正是由于排水管安装不合理，空调制冷产生的冷凝水都沿墙壁流出，一点点浸泡腐蚀墙壁，最终整面墙壁都发潮变霉了。”张先生说道。

8月15日，记者在现场看到，该墙壁壁纸开裂脱落严重，表面泛碱发黄，有明显的浸蚀痕迹。墙壁的白色刮瓷也有掉落，摸上去有股潮湿感，而且没有硬度，稍微一扣就成粉掉落。美的空调壁挂机就安装在该墙壁右上角处。记者注意到，该房间的其它三面墙壁均无此现象，表面的壁纸都是完好无损的，也没有开裂泛碱情况。空调外机排水管仅露出包裹带一点点，冷凝水会滴在墙壁上。而墙壁外表张贴的瓷砖也已经鼓起，并不牢固。

“半月前我找过美的空调的售后，维修人员把空调排水管从整体包裹中分离出来，这才让冷凝水排到包裹之外，但仍滴到墙壁上浸湿墙壁。用了近4个月的空调，要产生多少冷凝水，这么多的水对墙壁的侵蚀能不严重吗？”张先生表示，受该墙壁的影响，该房间已经霉变有味，暂时无法安排食客，对酒店的正常经营造成了影响。

联翔电器城：安装人员不会出现安装失误

15日当天，记者来到了位于沾化城区的联翔电器城。“我们的美的空调都是从厂家直接进货的，正规渠道，正品空调。在售后服务方面，也是有保障的。对空调的安装，我们有专业的师傅，对于排水管与铜管包裹在一起，没有露头的情况，我觉得这是不可能的，我相信我们安装师傅的技术水平。”联翔电器城一名工作人员说道。对于张先生要求对墙壁进行维修的意见，该工作人员表示，如果是空调的质量问题，电器城会安排人员上门维修，查找问题排除故障。但对客户提出的其他要求，在没有证据证明是电器城的责任之前，不会进行维修或赔偿。

在采访中，记者了解到，张先生一共在该电器城购买了13台美的空调，但电器城并未按照法律规定开具正式发票。“有没有发票没关系，每台空调有个条码，能确定买主是谁，并不影响售后服务。”

[责任编辑：杨凡、张焕焕]

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