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新能源汽车充电时自燃导致火灾?商家车主各执一词

来源:齐鲁网

作者:

2020-06-17 23:14:06

  

现在路上的新能源汽车越来越多,当然优点也不少,节能又环保,滨州博兴的张女士在去年买了一辆江淮iev5新能源汽车,可没想到,开了还没有半年,出事了。

面目全非!新能源汽车充电时自燃?                        

“买车的时候是这样子,现在成这样子了。”眼瞅着这辆面目全非的轿车,张女士很是惆怅,怎么会变成这幅模样呢?

2019年12月底张女士买了这辆江淮iev5(纯电动轿车),当时新车是9万多,而她买的样品车是7万左右,但让她没想到是,这辆车开了没有半年就自燃了。

事情是如何发生的,还得从今年5月11让的夜里说起。

张女士的父亲向记者描述了当时的情景:“我的车就在这个部位停着充电,我在窗户那边睡觉,当时狗猛咬,我就趴在窗子上往这边看,一看这边起火了,穿上衣服往这边赶。”

张女士的父亲从事物流生意,大货车和货物平时都放在自家后面的这个仓库里,看到仓库有火光,他赶紧跑了过来。“过来一看,电动车的前部着火,我就抢大货车,把大货车抢出去,回来想抢叉车,就没机会抢了,全是火了。”

眼看火势越来越大,家人们赶紧报了警,最终消防车赶到才将大火扑灭。

张女士的父亲说:“火灾给我造成的损失是在37万左右,大件有叉车、电动车,光纸烧了十几吨,最便宜七千多一吨,一般一万多一吨。”

车辆自燃导致火灾 商家啥说法?

消防部门出具的一份火灾事故统计调查登记表中写道,起火原因为电动轿车着火。随后,张女士又向记者出示了起火时的监控视频。视频显示,当晚在停放轿车的位置,突然连续蹿出几个大火球,导致了火灾的发生。

滨州博兴张女士说:“我当时找卖车的人,给他看了监控视频,他说是我们家的电线起火,但是我们家上方没有电线,赶来的时候是看见车头在着火,刚开始的火球是从车里打上去,从上面落下去,他就说是我们屋里的电线着火。”

而对此说法,张女士的父亲并不认同:“我在这安着一个漏电保护器和一个大的闸刀,要是我的电线起火的话,我的监控也不会录,早就跳闸了。”

是否是汽车自燃导致了事故?随后,张女士来到了她买车的店里。

滨州博兴店子国祥新能源轿车王先生:“监控全程都录着,报到厂里以后,厂里专业人员一看,一口否决了,不是江淮车的责任,一我保证我的车江淮厂鉴定了,我没改装,我卖的是真真正正江淮厂的车。”

王先生告诉记者,事情发生后,他一直在协调厂家处理此事,但是厂家派滨州当地经销商到张女士家查看监控之后,否认了汽车自燃引发事故的说法。

滨州博兴店子国祥新能源轿车王先生表示:“咱这些车都是样品车,不是新车,说明白了,因为这些车都是从北京那边4s店过来的车,这些车我保证没问题,电瓶、电机、控制器三大件,质保八年,十五万公里,这是厂家的承诺。江淮厂的看了,就说这个车着火不是车的原因,是线路原因,其他原因,具体情况我不是很了解,因为江淮厂来人,我根本没跟着去。”

从张女士这部车的机动车登记证书上看,这辆车的首次登记日期为2016年,目前还处于厂家承诺的质保范围内。不过,由于事发时监控的位置只能拍到轿车的尾部,到底一开始从哪窜出的火球,仅凭肉眼的确难以判断,那么,这事应该如何解决呢?

双方各执一词 事情咋解决?

当着记者的面,王先生说出了自己的看法。“你看视频现在车玻璃里边还没有烟呢,只要着火肯定能看到烟。”

滨州博兴店子国祥新能源轿车王先生说:“这个事我不是专家,我只是猜测,这是铁的,就前边是塑料的,如果起火前边的塑料着火,里边崩,铁护着得往前崩,往上崩的可能性很小,我这么感觉。”

不过,对于王先生的猜测,张女士也表达了不同意见。“说是我们家电线的问题,给我出一个证明,出一个证据证明电线起火我无话可说,什么都没有,问题我们家上边也没有电线,掉火怎么可能,从屋顶掉火,石头能掉火吗?从视频上看,就是先顶上去的火球,再掉下来的,并不是直接从上面掉下来的火。”

张女士说,事情发生后,江淮汽车滨州的经销商到现场查看过两次,她试图通过电话再次联系对方。“现在再给滨州的经销商打电话,他已经不接了,只要是见到我的号码就不接了。”

随后,张女士又拨打了江淮厂家的客服电话。

江淮厂家客服人员表示:“如果您对结果不满意,可以找国家权威的第三方部门进行鉴定,鉴定是我们质量问题,提供鉴定报告给店里,到时候会上报公司,技术部门他们来安排。”

针对目前的情况,记者也咨询了律师。

律师林娜表示:“根据现有的证据无法确定起火的原因,如果双方当事人对此有异议,可以委托专业的鉴定机构进行鉴定,为了使当事人少走弯路,建议通过司法鉴定程序进行。”

编后:对于这一类的消费维权,车辆的鉴定报告至关重要。对于这件事,闪电新闻也将继续关注。

闪电新闻记者 滨州报道

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