滨州有家无人超市 运营两年零损耗

在滨州市区，有这样一家超市，店内商品不少，却没有售货员，也没有收银员，市民到这里购物，全凭自觉付款。无人超市运营近两年，老板说没丢过一件商品，在这里，收获的全是信任。

现在“无人超市”这个词已经很普遍，不管是阿里巴巴的无人超市，还是摆在商场里的自助售卖机，大家感受到的都是满满的科技感。而位于黄河五路渤海十九路金穗家苑小区入口的这家超市，虽然也是自助购物，但是进入店铺，却感受不到任何的科技感。

在这家名为“小腾家便利店”的小超市里，不足30平米的小房间，塞满了满满3个货架，仅留下两个可供顾客行走的小过道，货架上，从饮料雪糕薯片等零食，到电池、卫生纸等日用品一应俱全，为了方便顾客看价格，老板甚至用记号笔把价格标注到了每件商品上，顾客无需注册无需扫码，选好商品后只需要扫一下老板留下的付款码，购物就完成了。非要说这家小店哪里具有科技感，就只剩下小店里挂的两个小摄像头了。

但这两个小摄像头基本上也没有太大的作用，老板也不会天天盯着看，老板是名年轻人，他说一开始开这家无人超市的考虑，主要是为小区里的居民服务，“大家都是邻居，抬头不见低头见的，足够信任。”

从2018年底到现在，这家无人小超市已经开了近两年时间，店面虽小，却挺有名气，小区里的居民，以及在周边单位上班的市民，都会时常光顾这家小超市，大家都已经习惯拿了东西扫码付款就走的购物方式，也很享受这种人与人之间建立起来的这种信任感，虽然大家都没有见过老板。

小超市早上8点半开门营业，晚上10点钟准时打样，除了理货，老板从来不在店里，而店里除了有饮料糖果这些廉价商品，也有烟酒、化妆品等比较贵重的商品，但是老板从来不担心，因为从开业至今，店里没有丢过一件东西。

“有一段时间，附近单位装修，有不少外来务工人员会来店里购买水和生活用品，刚开始还有些担心，但过了一段时间发现担心纯属多余，因为大家都会按照标价把钱转过来。”超市老板说，小区里有老人小孩过来买东西，没法扫码付款时，就把现金放到店内小桌子上的盒子里，也从来没丢过。

“我选择去相信别人，别人也给予了我充分的信任。”超市老板说，虽然商店的日营业额仅有300元左右，但是他觉得自己收获的不仅是金钱，还有快乐，“相互信任本身就是一件十分美好的事情。”

马上就评： 信任，让你我再近一点

无人超市，运营近两年，无一件商品丢失。

收获温暖和信心的，绝不仅仅超市老板一人。作为生活在这个城市中的一员，深感骄傲。

这就是信的力量，是信任，更是信心。

信，诚也;诚，信也。“仁、义、礼、智、信”，自古以来，信就是中国人的基本道德准则。而在当今社会，信任被认为是一种依赖关系，是一种稳定的信念，维系着社会共享价值和稳定，人无信而不立，适用于古，更适用于今。

信任缺失，会让咫尺成为天涯;而互信，则让坚冰消融，距离不再。这是一种踏实的品格，一股向前的力量。

信任，是一盏灯火，消除距离，照亮你我。一个不足30平方米的超市，践行着一座城市中最朴实、最美好的品格。

[责任编辑：杨凡、张焕焕]

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