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滨州沾化区“双十一”消费警示:理性消费 警惕消费陷阱

来源:齐鲁网

作者:

2022-10-31 17:42:10

齐鲁网·闪电新闻10月31日讯 10月31日,记者从滨州市沾化区市场监管局获悉,眼下“双十一”购物狂欢节大幕拉开,网络促销如火如荼。从往年“双十一”网络消费暴露出的问题分析,网络消费给我们带来便利的同时,也暗藏着许多消费陷阱。在此沾化区市场监管局、沾化区消费者协会提醒广大消费者:“双十一”期间按需购物,理性消费,警惕消费陷阱,提高维权意识。

理性消费,按需购物

随着人们“超前消费”观念的普及和“蚂蚁花呗”“京东白条”等分期付款消费平台的盛行,越来越多的消费者选择分期付款的支付方式,分期付款暂缓了消费压力,但也蒙蔽了消费者的“双眼”,加重了物质需求,从而形成恶性循坏。消费者应树立理性消费的观念,量入为出,根据个人实际需求拟定购物清单,切忌冲动消费,切勿被“爆款秒杀”“巨惠特卖”诱惑,忽视实际需求和比价的必要性。

直播购物有风险,切忌冲动消费

“直播购物”“网红带货”已成为时下流行的销售方式,给消费者带来丰富的消费体验和便利的同时,也涌现了诸如质次价高、货不对版、虚假宣传、售后维权难等问题。消费者参与直播购物时,应优先选择正规直播平台,对通过社交媒体等渠道进行的直播带货,要谨慎下单,不要相信绝对化用语的广告宣传,也不要被明显低价位商品宣传所误导。下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,了解商品相关真实信息,切勿盲目跟风购买,冲动消费。下单后,要保留好有关商家信息、直播链接、下单凭证等信息,以便出现问题及时联系售后解决。

选择正规平台,慎重预付定金

消费者在网购时,应选择具有一定规模且信誉良好的电商平台,从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对网店进行评估,做到货比三家,防范刷单炒信。“双十一”预售期间,不少商家通过预付定金等方式售卖商品,消费者要注意“定金”不等于“订金”,一般情况下,预付的定金是不可以退的。建议消费者慎重缴纳“定金”,详细了解“定金”使用规则,做到三思而后行。网购支付时,消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买,绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。

看清促销规则,防范消费陷阱

如今的“双十一”,线上开展的各类促销活动,可谓别出心裁,令人眼花缭乱。消费者在线上选购商品时,一定要科学理性,按需购买,防止因打折优惠而冲动消费,造成资金和资源浪费。要详细了解商家的促销规则,在各类满减、降价、打折、拼团、送赠品、抽奖等优惠活动中,保持清醒的头脑,提前记录价格进行对比,不要轻易被低折扣所迷惑,注意防范虚假折扣、虚假满减承诺等消费陷阱。

保留购物凭证,积极依法维权

消费者在网上购物时应及时保留好相关原始记录,如:该产品页面宣传、直播时的广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等,防止商家删除相关信息后难以恢复,给后期消费维权带来难度。同时,消费者在发现商品质量不合格或与宣传不相符等问题时,应及时与商家协商解决;如果协商不成,向平台客服反馈,也可拨打12345或7312315热线进行投诉举报,或者通过法律途径维护自身合法权益。


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