彭李街道推行“城管+环卫”模式破解城市管理瓶颈

齐鲁网滨州2月22日讯 为实现城市无缝隙的管理，进一步优化人居环境，改善城市面貌，提升城市品质，滨城区彭李街道推行“城管+环卫”城市管理模式。彭李城管大队在现有管理力量基础上，依托滨环城市保洁有限公司目前运行成熟的一线生产调度数字化管理平台优势，充分发挥环卫保洁作业、管理人员数量多，分布广，在岗时间长的工作特点，将城管执法巡查工作内容纳入日常环卫工作内容之一，充实街道辖区城管巡查力量，着力提高问题发现效率，实现街道辖区城管巡查无盲点、管理无缝隙。

首先制定了问题清单，作为环卫工人信息上报的依据，主要内容为，小商小贩占道经营、店外经营、店外摆放、乱扯乱挂、乱倒垃圾、私搭乱建、烧荒、盗挖土方、渣土运输、正在装修的门头牌匾、各类促销活动等。

其次确定了工作流程，其流程为：信息采集。把城市管理信息采集列入环卫工人的工作内容之一，由环卫工人及时把城市无序行为的信息传输至彭李“城管+环卫”管理平台；平台派件。由管理平台对所有信息（含环卫工人采集的信息、市长热线、市民投诉等），确认、筛查后派发至各中队，城管大队自己发现的案件，自行办结，不再传至管理平台；案件办理。各中队收到派件后，应10分内到达现场，对能即时办结的即时办结，不能即时办结的上报大队负责人后限时办结，重大复杂案件各中队应提出处理意见，实行重大事项督办；档案管理。实行“日筛选、周汇总、月归档”制度。每天对上报案件进行筛选汇总，每周将上报案件整理汇总；每月将案件上报、转办、处置情况整个流程整理归档，建立纸质档案； 年度考核。城管大队将把各队的办案质量作为各中队、巡逻组评先树优的重要依据。环卫工人的考核：实行量化考核。案件采集人员每周上报条数不少于5条，并将城管案件采集上报工作纳入日常工作绩效考核；对每月按时按要求合格完成案件上报的，发放通讯补助；对当月未按时按要求完成案件上报的，通报批评，并参照绩效考核机制，与绩效奖挂钩。对连续2个月未合格的，由部门负责人对当事人进行约谈，对连续3个月未合格的，取消案件采集员资格，并取消个人年度评各项评先树优资格。

今后彭李街道将加强“城管+环卫”工作的领导，在运行过程中，不断修正、充实、完善该运行机制，实现城管和环卫最大化的融合，实行对城市全面的监管，实现对城市无缝隙的管理。此外彭李城管还确定了系列创新机制，主旨是多层次、多渠道拓展城市管理平台，使管理相对人的守法意识逐步转变为自觉的文明行动，引导全社会关注，支持、参与城市管理，共同建设一个幸福、和谐、文明、宜居的新滨州。      

（通讯员 林立峰 刘杨）

[责任编辑：杨凡、张焕焕]

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