无棣供电公司开展3•15消费者权益日用电服务宣传

齐鲁网滨州3月16日讯 “我年纪大了，用电方面也不懂，遇到问题有时不知道怎么办？今天总算是没有白来，听了你们讲解，让我学会了不少……”3月14日,无棣县供电公司工作人员来到瑞丰商厦购物中心前开展用电服务宣传活动，向广大用电客户讲解用电知识，解决用电难题，受到用电客户的一致好评。

上午9时，瑞丰商厦购物中心前，人群攒动，热闹非凡。咨询台上，分别放着安全用电常识、节约用电知识、阶梯电价手册、智能电表手册等宣传资料，工作人员紧紧围绕“奉献清洁能源建设和谐社会”主题，主动向前来咨询的用电客户讲解用电常识、电力政策，电e宝、掌上电力等新型缴费方式操作使用流程，并现场受理业务、提供上门服务。

活动中共发放宣传资料2000余份，解答有关问题6人次，收集意见建议2条。此次活动不仅让广大消费者深入了解电力消费知识，也拉近了消费者与公司之间的距离，充分展现了供电企业良好的服务形象。今后，该公司将进一步提高用电服务质量，积极营造安全和谐的供用电环境，确保广大消费者用电安心、用电放心、用电舒心。（通讯员 李超 王冲）

[责任编辑：杨凡、张焕焕]

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