工商银行博兴支行加强小企业信贷管理 确保资产安全运行

齐鲁网滨州11月23日讯（记者 陈帅 通讯员 崔亦通）今年以来，为进一步调整信贷投放结构、抢占市场，工商银行博兴支行在经营观念转型上主动适应经济新常态，把准市场发展脉搏，顺应市场发展趋势，以市场需求为业务切入点，不断加大小微企业贷款的营销力度，把好信贷质量关，进一步推动小微企业信贷业务安全平稳运行。

强化客户经理队伍建设。定期对小微企业相关政策文件进行学习和历练，强化客户经理信贷政策学习与培训，熟悉信贷产品、操作流程，增强风险识别和防范能力，提高客户经理的工作效率，促进小企业信贷业务健康持续发展。

强化小企业业务拓展。选派素质高、经验丰富、营销能力强的客户经理组成营销团队，通过经营观念的转变，促进信贷结构调整，支持小微企业业务发展的合力。明确工作措施，落实相关考核等奖惩方案，继续不断完善工作机制，加大资源投入，为小微企业金融业务发展提供制度保障。

强化市场调研，实施精细化营销。积极开展市场调查，深入分析小企业市场信贷需求，对辖区内的黑白铁市场、钢材板业加工市场、油棉市场的客户进行调查分析及精准化营销;择优选择从业经验丰富、经营品质较好、经营状况稳定、信誉良好的客户进行重点支持;对于不同的企业，确定不同的营销产品，为客户量体裁衣，有针对性的解决企业的实际业务需求。

强化服务客户意识。针对小企业客户信贷需求的特点，管户经理及时发放“明白纸”，企业及时提供所需资料，资料与现场查看要相符，资料要真实。管户经理加班加点完成上报流程，以便捷高效的服务，不断提升小企业信贷的办理效率，最大限度满足客户的金融服务需求，达到客户的满意度和忠诚度。

强化小企业贷后管理力度。一是加强对小企业的现场考察工作，对信贷企业定期开展“走访”，以督促小企业规范运行。二是加强小企业资金、货款回笼的监测管理，提高货款归行率，严防“裸贷”。三是加强内部管理，完善贷后管理流程，处理好业务发展与风险防控的关系，确保小微企业信贷业务的合规、有序、健康发展。

[责任编辑：杨凡、卜新]

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