齐鲁网·闪电新闻8月4日讯 8月4日,滨州市新闻办组织召开全面实行行政许可事项清单管理新闻发布会,邀请滨州市行政审批服务局党组成员、副局长、三级调研员王晓东出席发布会并回答记者提问。
王晓东介绍,推动行政审批服务工作标准化、规范化、便利化是政务服务改革的目标和要求,我们将从创新审批制度、优化审批模式、提升服务质效等方面攻坚推进,为企业和群众构建更加公平高效的审批环境。
创新审批制度方面,依托并联审批标准化,进一步推进审批流程再造,持续“减流程、减环节、减时限、减跑腿”,注重用户思维、客户体验,提高办事效率,通过梳理整合“我要开药店”等“一件事”清单,实现多个并联事项“一窗受理”、并联审批。
优化审批模式方面,创新服务模式,推行容缺受理、告知承诺、证照联办、一网通办等多种方式推动政务服务标准化、规范化、便利化、数据化。
提升服务质效方面,按照“以民为本、为民服务”理念,进一步提升各级政务服务大厅全领域全流程帮办代办、村(社区)基层便民服务帮办代办、重点领域投资建设项目帮办代办服务质量,坚持主动服务、用心服务、高效服务,努力做到服务态度、过程、结果“三满意”,努力打造“让企业和企业家舒服”的营商环境,持续擦亮“滨周到”服务品牌。
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