来源:齐鲁网
2021-10-12 10:19:10
齐鲁网·闪电新闻10月12日讯 滨州公安24H智慧警局“开业”啦,临时身份证明、身份证、驾驶证遗失补证、车辆驾驶人自助体检、港澳通行证自助签注等35项公安政务服务都可以在这里一站式办理。由“窗口固定时间排队办”转变为“群众随时自助办”。全程无接触式,全天不打烊,更有虚拟警员、引导机器人“小智”、巡逻机器人“小安”等智慧“帮办”。让你只进一扇门事项全办结。
据了解,智慧警局位于滨州渤海先进技术研究院标志性c型建筑——政务服务审批中心,占地150余平米。
2021年初,在滨州市开发区党工委、管委会及市公安局党委的大力支持帮助下,滨州市公安局经济技术开发区分局将户政、出入境、车驾管等窗口服务事项有机整合,依托人工智能、大数据、云计算等新技术,打造滨州公安24H智慧警局,能提供户政、出入境、车驾管、一键式报警等35项服务,涵盖身份证、护照、港澳台签注等业务功能,让服务更简化、更快捷、更高效。
智慧门禁
进门:智慧警局采取智慧门禁系统,具备人脸识别功能,您可以通过刷本人身份证进入,如果忘记携带身份证,则通过输入身份证号码验证成功后进入。
出门:办理完业务出门时,您不需要按出门按钮,走到门前,智慧门禁系统立即自动开门。
业务自助区
出入境自助业务区
自助签注机:申请人能够快速方便地实现港澳台二次签注及签注次数查询。
自助查询机:用于卡式通行证的出境入境时间查询、剩余签注次数查询、通行证和护照等在办证件的进度查询。
自助发证机:申请了港澳台通行证或者护照后,可以在设备上进行本人领取或者他人代领。
户政自助业务区
临时身份证明自助机:可以开具临时身份证明。
身份证自助拍照受理机
可实现身份证申请业务的一站式服务。主要应用于身份证期满换证、身份证损坏补证、身份证遗失补证、身份证拍照等场景。
车驾管自助业务区
车驾管业务受理机
可以办理机动车、驾驶证、交通违法等14项业务。
自助制作驾驶证智能设备
可以实现驾驶证制证业务、期满换证、遗失补证、损坏换证的全自动化业务办理。
微车管所自助设备
可实现交管业务“一站式”自助办理。主要功能是驾驶人的自助体检和自助拍照:完成视力、辨色力、听力、躯干、上肢、下肢、身高自助体检。各自助设备都具有严格的个人信息审验程序,通过认证核验后,方可登陆设备办理相关业务,保证信息安全性。
智慧体验区
包含空中客服,网上警局,一键报警三个模块。如遇设备出现问题,可在空中客服区一键联系客服解决。网上警局对接了网上公安局。一键报警模块,连接开发区公安分局指挥中心,群众可通过点击一键报警按钮,直接与值班人员视频通话,进行报警或业务咨询。
智慧帮办
巡逻机器人小安:具备自主感知、自主行走、自主保护、自主识别等能力,可以与园区人员进行语音对讲或远程求助。
虚拟警员:她可以通过人体感应自动激活,主动向办理业务的群众问好,通过人机互动,指引群众进行业务办理。
引导机器人小智:“小智小智,智慧警局可以办理什么业务?”“小智小智,我要办理港澳台签注。”
小智能够进行环境感知、智能避障、语音识别、人脸识别,结合具体业务的相关需求及办理流程,引导群众到相应的自助设备办理所需要的业务。
智慧照明
智慧警局采用了全自动控制的智慧照明系统,正常无人办理业务时,室内部分照明只保持部分功率的微亮状态,当有群众进入办理业务时,智慧警局所有照明进入全亮模式,业务办理完毕后,智慧照明进入微亮模式,最大限度节约能源,降低碳排放。
让数据多跑路,让群众少跑腿,做到受理业务更“快”,办理流程更“简”,占用资源更“省”,服务质量更“优”。
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