滨州市物价局开展市场监管 确保春节期间价格稳定

为规范节日市场价格秩序，使滨州市广大人民群众过一个欢乐祥和的新春佳节，市物价局充分发挥市场价格监管职能，细化措施，落实责任，开展春节市场价格监管，确保节日市场价格稳定。

开展市场价格行为监管

根据节日期间商贸促销活动频繁的实际，创新监管手段和工作方法，对线上线下商贸零售企业以及电子商务平台进行价格法律法规宣传，督促经营者完善价格促销方案，规范降价、打折、返券、赠送等促销行为，依法查处虚构原价、虚假优惠折价、模糊赠售、误导性标价、不履行价格承诺等价格欺诈行为，对违法性质严重、社会影响较大、违法行为屡查屡犯的经营者，依法从重处罚。围绕节日期间群众反映强烈的民生价格热点问题，加大市场巡查力度，出动巡查人员重点对交通车站、景区门票、商场超市、酒店住宿、旅游餐饮、停车收费等领域经营单位和个人的市场价格行为进行巡查，确保春节期间市场价格稳定。

做好12358价格举报电话值守

目前12358价格举报电话已经形成国家、省、市、县四级联网态势，节日期间，物价部门将充分发挥12358密切联系群众的纽带作用，完善12358应急响应机制，坚持领导带班和24小时值守，确保举报电话畅通。切实提高敏锐性和敏感度，接到突发事件举报要规范答复并及时向有关领导报告，第一时间到现场进行处理、化解矛盾，确保价格举报及时妥善办理，切实维护消费者合法权益。

强化价格监测预警、政策宣传

强化价格监测预警，密切关注粮油、肉禽蛋菜奶等生活必需品的价格动态，加大对万达、银座、全福元、大润发等大型商场、超市和部分较大农贸市场商品价格行为的市场监测、巡查力度，发现价格异常波动的倾向性、苗头性问题，及时采取措施有效化解。积极开展物价政策宣传,强化舆论监督，通过广播、电视、报刊、互联网新媒体等多种媒介宣传价格法律法规，曝光价格违法典型案件，营造诚信营商环境。

注重节前消费提醒

提前进行节日消费提醒告诫，提醒消费者节日旅游、购物、用餐、出行时注意“四看”，即购物消费看价签、停车缴费看标牌、外出就餐看菜谱、游览景点看门票。购买促销商品时，详细了解商场促销活动的规则、时限等，尽量现场核对购物小票，谨防促销活动中存在的虚构原价、虚假优惠折价等价格欺诈行为。在网购时,要注意选择信用等级高的商家，重点核对商品或服务的页面价格、购物车价格、结算价格是否一致，及时截屏留存购买各环节网络页面、客服聊天工具中的商谈记录和付款凭证；?出行购票严防价外收费、误导性标示等价格陷阱，自驾出行应将机动车停放在有停车收费标志牌的正规停车场，如不小心遇到交通事故，须注意了解救援服务单位出具的价目表，并要求签订服务协议合同，按照事故发生地具体情况协商施救付费事项；在点餐和接受服务前，要注意查验菜单(包括服务)价格，留意是否明码标价，事先知晓相关价格和收费标准。付款前先查看结算单据，注意核对收款项目是否准确，结算价格是否与点菜价格相一致；要留意旅行社、旅游景区是否明码标价，跟旅行团出游要与旅行社签订协议，明确安排的景点、项目、行程、自费景点和购物点的数量等，旅行中要注意是否有减少服务项目、降低服务标准等变相涨价行为，是否强行销售联票、强制代收保险费或收取其他费用，优惠、减免票应免未免等，注意理性购买旅游产品。

物价部门特别提醒消费者在购买商品和接受服务时，请看清标价后再消费，保存好消费票据。出现价格纠纷后，利用电子设备及时固定证据，可随时拨打12358价格举报电话，与物价部门一起维护和谐健康的消费环境。（通讯员 刘青林 鲁北晚报全媒体记者 孙洪师 ）

[责任编辑：杨凡、张焕焕]

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