邹平市全力推动政务服务“全域化”

滨州日报/滨州网讯 近年来，邹平市行政审批服务局围绕便民利企的高频领域和异地办事需求，持续强化数据赋能，在“通”上做工作，在“快”上下功夫，持续深化拓展“跨域通办”的业务范围和地域广度，提升营商环境软实力。

探路破局，打造线上线下“双通办”。线上依托全国一体化在线政务服务平台山东省“跨域通办”服务专区，企业群众可实现“掌上”申请“云见面”业务办理；线下，政务服务大厅设置“全省通办、跨省通办”专区，配备2台智慧政务自助受理机，群众可直接与后台进行视频连线、提出诉求、解决问题，持续加强信息沟通和数据共享，实现业务精准推送办理。　　

联动快办，扩大跨域通办“朋友圈”。聚焦企业和群众办事需求，梳理“跨省通办”“全省通办”1000余事项，按照“成熟一批、纳入一批”的原则，与天津市南开区、聊城市东昌府区，东营市东营区等31个省市自治区的1000余个县市区签订了跨省通办协议，以全程网办、异地代收代办、多地联办等模式依托，有效满足企业群众异地办事需求，不断扩大政务服务通办“朋友圈”。

优化服务，打通政务服务“高速路”。持续提升“跨域通办”帮办代办“邹小帮”团队服务水平，为企业群众提供咨询解答、线上线下申报指导、异地帮办代办、申报材料寄递、证照寄递等服务，构建起“专人受理、专线联系、专业服务、全程帮办代办”的服务模式，推动企业群众异地办事办得了、办得快、办得好，为企业、群众提供高标准、高品质异地办事体验。

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