沾化区：一张医保政策“明白纸”，诠释为民服务真情怀

滨州日报/滨州网讯 近年来，沾化区持续加强医保宣传力度，让医保政策在保障群众生命健康、推动脱贫攻坚等方面走深走实，持续增进群众健康福祉。在减轻群众治疗经济负担的同时，坚定了他们战胜病魔的信心，让群众真切感受到：“医疗保障政策是一颗定心丸”。

沾化区下河乡东刘村刘宝双，2022年11月确诊黑色素瘤，一直进行靶向治疗和化疗、放疗。“家里这几年做买卖赔了，现在又长了这种花钱的病，全靠这么好的政策，让我能及时治疗，也减轻了孩子们的负担。”谈到医保报销政策，刘宝双及家人赞不绝口。在此期间，刘宝双住院累计花费医药费用达49万元。通过基本医疗保险报销26万元，大病报销3.5万元，为家庭节省开支29.5万元。

下河乡南韩村的韩福贞今年62岁，患高血压已经有5年了，每隔一段时间他都会到下河乡卫生院看病、拿药。因为长期患高血压，一年下来买药需要花费3000元左右。没有劳动收入的他，买药钱都是由子女负担，无形中给子女增加了经济负担。“赶上了好政策，乡里为我申请了慢病，我在门诊买的高血压药可以报销65%。现在老了才更能体会到健康的重要性，才更能体会到医保政策的好处。”韩福贞老人说。

这两个事例正是沾化区深化医保制度落地、增进百姓健康福祉的缩影。为了持续做好医保工作，沾化区全力开展医疗保险参保扩面工作，设计了医保政策宣传回执单，让每一个家庭、每一位村民切身了解医保的重要性。并开展集中宣讲活动，由专业的工作人员为群众详细解读医保政策。从参保的条件、流程，到医保报销的具体范围、比例，每一个细节都讲清楚、说明白。在宣讲过程中，村民随时提出疑问，工作人员一一解答，让群众真正了解医保，不再对医保政策感到困惑。

在此基础上，沾化区还组织召开全体村民大会。在大会上，工作人员通过生动的案例和直观的数据，强调医保的重要性，让每一位村民认识到医保是生活中不可或缺的一部分。同时，沾化区组织开展入户走访排查，工作人员深入到每一户家庭，了解群众参保情况。对已经参保的群众，确认其参保信息是否准确无误；针对还未参保的群众，工作人员耐心讲解参保好处，并协助完成参保手续。确保不会遗漏任何一个家庭，让每一位符合条件的村民都能拥有医保这道“安全锁”。

为了让行动不便、政策理解不清晰的老人也能及时参保，沾化区还组织开展老人关怀扶助行动，安排专门的工作人员上门为老年人服务，帮助他们完成参保登记、缴费等手续，让医保的阳光照进每一位老人的生活。

近年来，沾化区医保局工作人员每月定期下沉乡镇便民服务大厅，指导乡镇的医保窗口经办人员熟练为老百姓办理医保业务，帮助其解决存在的问题，同时自查业务办理是否存在“堵点”“难点”等问题，促进医保业务服务优化、流程再造，聚焦“高效办成一件事”。

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