工行滨州渤海支行服务老年客户
来源：齐鲁网
2019-01-23 15:29:01
齐鲁网滨州1月23日讯 新年伊始，工行滨州渤海支行接待一老年客户苏某，称其老伴因病长期卧床生活不能处理，因棚户区拆迁政府部门发放补偿款，需要本人到银行办理兑付手续，客户苏某说明自己的实际困难，银行能否帮助一下。营业室高主任了解情况后，安慰客户说不要着急，我们可以约定个时间上门办理兑付相关手续。客户苏某激动说了声“谢谢了”。渤海支行营业室根据客户实际情况，立即组织安排专人上门服务办理相关兑付手续，并在营业室办理开户手续将存入拆迁款。业务办理完毕后，客户苏某道不完的感谢，银行工作人员的心理也暧暧的，不仅服务了客户，又维护了工商银行的信誉。
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