滨医附院多措并举积极应对节日前后就诊高峰

齐鲁网滨州2月12日讯 春节是中国人最重要的传统节日，为了保证全市人民过一个安乐祥和的新春佳节，节前，滨医附院门诊部统筹谋划，合理安排值班人员，全力保障春节前后门诊工作的顺利运行。

据统计，2月4日（农历除夕）门急诊量1961人次，从2月6日（正月初二）开始，门诊量开始不断上升，到2月11日（正月初七），达到7122人次，住院病人从2月6日（正月初二）的1073人上升到2月11日（正月初七）的2410人，预计未来几天医院门诊量和住院病人将持续在高峰状态。

为应对节后就诊高峰，滨医附院采取多项措施确保患者就诊及时、顺利、安全。一是加强门诊一线医护人员值班力量，重点科室加派二线值班人员，值班人员提前到岗到位，专家门诊全天开诊，医技科室实行弹性排班，高峰期间化验、检查、取药窗口全部开放；二是严格落实各项医疗核心制度，保障患者医疗安全；三是加强医患沟通，耐心解答患者疑问；四是全力维护好就诊秩序，加强预检分诊和导医导诊，做好便民服务工作；五是加强志愿者服务工作，医院行政后勤等部门积极支援门诊一线，派出志愿者参与导诊服务；六是加强党员干部示范引领作用，院领导和行政后勤科室负责同志，每天上午轮流到门诊大厅值班，现场解决群众关心的问题，起到良好的示范引领作用；七是根据今年流感爆发趋势，从1月28日起，积极选派骨干力量到发热门诊值班，为发热患者的及时救治提供最专业的就诊需求。全院医护人员面对节后就诊高峰，全力以赴，通力合作，提高效率，满足群众的就医需求，缩短患者候诊时间，确保医疗质量，尽全力让就诊患者得到优质、高效、便捷的医疗服务。

（通讯员 任瑞  ）

[责任编辑：杨凡、卜新]

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