考生质疑滨州中公教育辅导无效要求退款_滨州民生_滨州

事发培训机构

记者高超李林

近日，一名刚刚参加过教师编笔试的考生向本报反映，称其在中公教育花了16800元报了协议班学习，却没有学到实用的东西。该考生表示培训班的课程“跑偏”，考完试发现基本没起作用，辅导效果并没有宣传的那么好，而在要求退费时遭拒。

考生：协议班收了一万六感觉没起作用

1月24日，该考生与中公教育滨州分公司签订了2017年省事业编制教师招聘考试培训的协议，约定课程为“专项提升+封闭预测”及“面试特训”，费用为16800元。笔试未通过退费10000元，面试不过退费8000元。

“当时在中公教育咨询时，工作人员给我讲解的特别好，说教学内容涵盖所有题型考点等，但是没想到考过试后一比较，感觉基本没起到作用。”该考生告诉记者，除了16800元的学费，还自付了餐费等。“经过20天的专项课程和10天封闭班，参加考试时答题水平没有提高多少。”

“上课的时候，老师还说一些试题能押中，可是考试时却没有，收费这么高，培训效果却不是那么理想，这让我感觉到钱花的有些不值得。”该考生说，“时政题一道也没押中，而且还有分值30分的主观题，培训中压根没涉及。”

中公教育：按照考试大纲辅导今年考题出得偏

3月27日，该考生的家长赶到中公教育滨州分公司打算办理退费，对方告知，按规定目前无法办理，要等到笔试成绩公布后方可办理。

那中公教育是否存在培训效果差的问题呢？对此，中公教育滨州分公司负责人姜秀红回应说，辅导课程都是按照考试大纲安排的，考生有异议，可拿讲义与往年考题进行对比。

“不是我们辅导偏了，是今年的考题出偏了。”姜秀红介绍，3月19日的笔试过后，有不少考生反映今年的时政考题考的都是前几年的会议内容。“在这次考试中出现了主观题，而我们没有辅导，这一点我们也并不想推卸责任。”

对于该考生提出的退费要求，姜秀红表示，按照协议目前确实不能办理退费。“只能等出了成绩，若笔试没有过，我们才能按协议退费1万元。”

市人社局：从未委托过社会培训机构考生选择培训班需谨慎

近年来许多培训机构为了吸引考生，可谓奇招迭出：提前预约学费优惠、先录用后付费、随时退费等，不一而足。而且一些“包过班”更是以承诺保证考生通过考试，以此来吸引报名。

记者从滨州市人力资源和社会保障局了解到，目前还没有相关法律法规来规范公务员、事业编培训市场。“我们从未委托社会培训机构承担考试辅导。若有培训机构干扰了公务员、事业编考试，我们将会联合有关部门依法查处。”市人社局事业单位管理科工作人员告诉记者。

另外，该工作人员提醒广大考生，公务员和事业编考试培训的宣传广告大都存在夸大之处，考生应仔细甄别，慎重考虑，以防上当。“一些模式化培训往往会有适得其反的效果，选录考试过程看重的是个人能力和内在素养，而不是生搬硬套。考生要想考好公务员和事业编考试，最重要的应是加强平时知识积累，锻炼分析总结能力，而不要盲目相信所谓的‘包过班’。”