滨州无棣：全力做好服务 供热运行保障有序推进

齐鲁网·闪电新闻11月21日讯 今年供暖季，滨州无棣县供热公司本年度开创性推出了“星级会员用户”服务措施，变被动服务为主动服务，安排员工深入用户家中“防寒问暖”，极大的纾解了供热初期服务压力。用户合规、合理的需求是供热企业的工作方向，作为最直接体现“为民办实事”的民生保障工作，供热运行保障压力大、困难多，但供热全体职工秉持“换位思考，真诚服务”的宗旨，为居民温暖过冬持之以恒的发挥着作用，贡献着力量。

无棣县城区集中供热系统管网封闭加温加压以来，集中供热工作按预定计划有序推进，截至目前，无棣县城区集中供热系统已进入平稳运行期，供热公司密切关注气温变化，积极调节系统参数，全力保障用户用热效果均衡、舒适。

无棣县鑫馨供热有限公司运行三队队长卢振鹏说：“现在我们的设备已经正常运行，随着天气的变化，我们会及时联系电厂进行温度调节，我们秉承着辛苦我一人温暖千万家的原则，提高服务质量，保证大家温暖过冬。”