争分夺秒，与时间赛跑的滨州疾控“流调人”

滨州日报/滨州网综合讯 他们是深入现场、逆向而行的“孤勇者”，逐帧排查还原风险轨迹。他们是流病调查、摸排追踪的“名侦探”，抽丝剥茧抓取每一个细节 。他们是监测数据、上报信息的“守夜人”，整理汇聚海量信息数据。

滨州公卫“流调人”，24小时不打烊。他们坚守在抗疫战场第一线，争分夺秒全力与疫情赛跑。今天，一起走进邹平疾控中心流调组，为您讲述流调背后的故事……

——您好，我是邹平市疾控中心流调组工作人员。

——有几个问题需要与您核实下。

——慢慢来，别着急，我们一起回忆您还去了哪儿？

——感谢您的配合！

……

连日来，在邹平市疾控中心流调组的办公大厅里，数百通电话每天从这里拨出。流调工作人员的电话问询声、键盘敲击声此起彼伏。

▲条桌、电脑、充电的手机组成了流调办公场所

流调办公驻地的大厅是这群流调人的抗“疫”根据地，简单拼凑的方桌、充着电的手机、写满信息的记录表，更是这群流调人的标配。

为争分夺秒追溯传播途径和传播链，通宵达旦、连续数周不能回家，已然是流调组工作人员的常态。

▲深夜10点的流调办公场所依然忙碌

流调作为疫情防控工作中一项重要工作。一旦收到确诊病例信息或密接、次密接人员信息，流调组便开始了24小时不间断连轴转动。

▲仔细核对流调信息的工作人员

连夜排查、追踪溯源，流调对象无法精准回忆活动轨迹，流调人员通过通讯、支付信息等方式，帮助流调对象慢慢回忆；当电话那头情绪紧张，流调人员变身心理咨询师，做好疏通开导工作；有时还需要穿上防护服进行现场流调，调取视频监控，面对面了解情况。

他们既要汇总处理数条数据信息，又不放过蛛丝马迹，还原当时的轨迹和活动，确保信息完整、真实、准确。

因为在这里，一点信息疏漏，都可能导致疫情扩散和蔓延。

▲反复与流调对象沟通获取信息

流行病学调查、场所轨迹协查、社区风险人员分类排查等工作千头万绪，有时为获取一条准确信息，流调人员需要核对上千条数据，视频反复播放、反复比对、反复研究，让流调人员们的眼睛干涩发红；电话里重复的话语，上百遍询问，常常让流调人员们口干舌燥、声音嘶哑。

在他们眼中，甚至通宵工作也不是稀罕事儿，实在累了就地凑合休息一下，醒来后继续作战。

因为在这里，一点时间耽误，都可能和病毒“赛跑”失败。

▲定期召开提升流调能力培训会

“30分钟内掌握核心信息，4小时内摸清行程轨迹，8小时内密接管控到位，24小时内形成完整的调查报告。”流调人的复杂与辛苦不为人知。

▲通宵加班的标配

虽然最终呈现给大家看到的可能只有短短几十字的疫情通报，但这文字背后，是这样一群让市民放心的“幕后英雄”。

找源头、找密接、找轨迹、找场所，所有涉“疫”场所和人员全部找到并落实管控，或许才能让这群流调人露出疲惫而欣慰的笑容。

谁说

站在光里的才算英雄

成为光的人，亦是英雄

此时此刻

为仍奋战“疫”线的

滨州疾控“流调人”点赞

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