山东省劳动模范韩云华：践行“你用电我用心”真谛的惠民县电力系统唯一女所长_滨州要闻_滨州

韩云华，女，汉族，1972年3月8日出生，本科学历，中共党员，1993年8月参加工作，惠民县供电公司麻店供电所所长，高级工程师。2018年被评为“山东省劳动模范”。滨州市第十、十一届人大代表，2016年被评为第十届“滨州市优秀人大代表” 。

强化学习，做业务上的明白人

2013年4月，韩云华到何坊供电所工作，成为惠民电力系统唯一的一位女所长。为了尽快熟悉业务，在别人熄灯就寝时，她挑灯夜战。较短的时间里掌握了供用电管理等知识，熟悉了电力法规。不懂的问题她就不厌其烦地向老所长们打电话请教，十几天时间，对辖区内线路进行了全覆盖巡查，几乎跑遍了所有的客户，然而由于工作忙碌，对生病的老父亲疏于探望，当老父去世的噩耗传到她忙碌的工地上时，巨大的悲痛剧烈的撞击着她的心。

扎根一线，做员工的表率

抢修现场，她既当指挥员又当战斗员，带头和同志们一身水一身泥的干。2017年8月3日，惠民县遭受罕见龙卷风袭击，麻店供电所辖区的电力设施遭到严重破坏，整个供电陷入瘫痪状态。当韩云华第一时间赶到灾情现场的时候，放眼望去，稻田中不见一基电杆，全数放排；庄稼被大风摧残得东倒西歪，一片狼籍。面对此景，她只有一个念头，就是立即抢修，恢复送电。她第一个奔向稻田深处……大家被她的行动感染了，很快进入了全力抢修状态。鞋子被泥水浸透了，她就干脆光脚，在抢修现场，每个人都是一身的泥泞，每个人都是一脸的汗水。在韩云华的率先垂范和全所职工的努力下，不到两天时间，供电辖区主干线终于恢复了正常送电。正当众人为此感到高兴的时候，她却已投入了下一步支线的抢修之中……

强化服务，做客户的热心人

做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电所带头人，韩云华用自已的实际行动践行着“你用电，我用心”的真谛。担任供电所长以来，她主动上门征求客户意见建议170余次，为客户解决用电难题49个。她全面协调、认真督导配合，麻店所实现了2017年全年“零投诉”的好成绩。

突出的业绩、勤政务实的工作作风得到了领导的充分肯定，该同志先后两次获得滨州市“星火优秀青年”荣誉称号。2013年任何坊供电所所长期间，何坊所被惠民县供电公司评为“优秀供电所”。2015年初任麻店供电所所长，所在供电所2015年被麻店镇政府评为支持地方经济建设“优秀单位”，2015年被省公司评为“班组对标进步供电所”,2018年度被省公司评为“标杆供电所”。2016年度被市公司总工会评为“巾帼建功标兵”；2016年被省电力公司工会评为“巾帼建功标兵”。