无棣县聚焦双全双百，优化“场景体验”，提升服务品质

近日，杨先生来到审批大厅办理营业执照、卫生许可证，原本以为是很复杂的流程，没想到现场提交材料后，一次性边办好了所有证照。杨先生的经历仅仅是无棣县行政审批服务局全面落实政务服务“双全双百”工程的一个小缩影，他是众多受益者中的一员。

无棣县行政审批服务局围绕企业和个人全生命周期创新开展“双全双百”工程以来，推出高频事项“集成办、极简办、全域办”，部分事项“秒批秒办”“无感审批”，开发出应用企业全生命周期企业开办、企业准营、企业注销，个人全生命周期就业、置业、出行等一件事主题服务场景，打造出“全链条衔接、便利化审批”的一站式、一条龙审批服务新模式,不断提升企业全生命周期服务便利化水平。

聚力“集成办”。无棣县行政审批服务局围绕“双全双百”事项清单，优化办理流程，简材料、压时限、减环节，依托山东省政务服务事项管理系统，对事项要素实施同源管理和动态调整。推出“我要开公司”“我要开便利店”“我要开饭店”“等高频情景定制让企业按需“下单”，综合时效再节省。    

聚力“全域办”。无棣县行政审批服务局坚持小窗口大服务，打破群众办事区域限制，拓宽服务圈半径，将服务触角延伸至基层，向乡镇（街道）委托下放多项高频行政许可事项，从细微处入手，着力打通制约企业和群众事好办、办成事的“最后一公里”，做到“全域受理、就近取证”，让群众在家门口就享受到“拿证即开业”的便利，打造“县事乡办”“就近办”全新格局。

聚力“极简办”。无棣县行政审批服务局深入研究各事项清单材料及办理流程的相通相融相似点，不破法规打破常规“减材料、减环节、减时限”。全程电子化助力“极简办理”，通过简化事项办理流程，对相关事项精简材料、压缩时限、减少环节，持续推动申请材料、审查要点标准化，推进申请、受理、审批、发证、归档全程电子化；相关部门紧盯源头、事中和事后三大关键环节，把住源头、强化监管、不断总结完善工作衔接机制；繁简分流模式打造“极简审批”，本着“繁简分流、至简审批”的原则，梳理出一批法律关系明确、材料简单、事实清楚的简易事项，实现行政审批“既来既办、立等可取”；自助服务区创新“极简服务”，打造“一对一”个性化帮代办服务，让“我们动嘴、群众跑腿”转变为“群众动嘴、我们跑腿”，全面致力于在极简服务模式下为企业群众提供高效、便捷、优质的服务。

无棣县行政审批服务局在政务服务环节、时限压缩空间逐步见顶的形势下，聚焦群众“办成事”，注重换位思考，将继续全力深化“双全双百”工程，根据流程优化需要和办事需求，及时调整充实“双全双百”事项清单，探索推出更多服务场景，打造“材料最少、效率最高、服务最优、场景最多”政务服务新环境。

撰稿：吴琼 编辑：刘云 核发：郭玉栋

[责任编辑：杨凡、张焕焕]

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