滨城区市西街道“三个三”机制深化“我为群众办实事”实践活动

齐鲁网·闪电新闻11月30日讯 今年来，滨城区市西街道高站位谋划、高标准组织、高质量落实，把党史学习教育成效转化为工作动力、惠民实效，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力为群众解决“急难愁盼”问题。

“三聚”：把群众期盼作为工作的着力点

聚民生。全市首家街道“三合一”社工站在市西成立；全市第一家志愿者学院在市西成立；172名低保残疾人接受助洁、助餐、助医等服务； 40户精神残疾家庭接受社区康复及社会融入活动培训；街道探索形成“四个三”城市品质提升工作机制，先后10次全员参与“品质滨城、你我同行”新时代文明志愿服务活动，打造魏鑫家园、许家小区、双湖家园、大学生创意城等示范点位，引领街道城市品质提升攻坚战提质增效……今年来，市西街道以“办实事、解难题、颂党恩”为主题，深入基层、广泛问需、精准施策，聚焦民生领域突出问题，用心用情用力，全方位提升家门口民生服务质量，用一件件民生实事全方位增强群众的获得感、幸福感和安全感。

“民有所盼，我有所为。今年来，市西街道大力推动为民办实事项目，将人民群众的期盼作为工作的着力点，不断满足人民群众的新期待新需求，切实推进为民服务的精准性。”市西街道党工委书记王永涛介绍，年初“我为群众办实事”十项重大事项目前已经全部按时保质完成。

聚发展。截至目前，街道新落户中国一冶集团有限公司滨州分公司、碧桂园翡丽公馆商务综合体、全季酒店招商引资项目3个，上报吾悦广场、瑞府三期、德坤华府、雨污分流PPP项目等招商引资项目5个，项目总投资额达到71.95亿元，目前到位资金8.56亿元，完成全年任务指标的114%。截止到10月31日，街道完成地方财政收入29379.92万元，占全年目标任务的95.31%，超收3691.59万元。2021年，市西街道在招商引资、城中村改造、城市品质提升、基础设施建设等方面交出了一份优异的“答卷”，为经济发展打下了更加坚实的基础，提供了更加强劲的动力。

为了进一步优化营商环境，街道将“马上就办、认真去办”作为根本遵循，大力开展“我为企业发展解难题”活动。在大幅度缩短办证时间，简化办理流程，优化服务质量的基础之上，街道组织网格员分批分次进企业做调研，用数据说话，及时掌握每个企业的动态变化，及时发现问题、解决问题。联动人大代表"双月十"、"季度双联"和政协委员“社情民意日”活动，针对企业的困难和需求，集思广益，想好办法，抓好落实，让企业真正体会政府的温度和关怀。

聚生态。花海、湿地、植物园，香葱、葡萄、小街湾，绿道、鸟岛、海棠园，骑行道、车行道、黄河大道……，这样简单易懂的“自我介绍”，形象地勾画出了市西街道沿黄高质量发展的基本面貌，让人印象深刻、过目不忘。

1月2日完成西谢居委会城中村改造工作，4月5日完成姬家沟居委会城中村改造工作……市西街道依托沿黄优美独特的自然环境和有利位置，因地制宜，在全力推进沿黄村居城中村改造，改善群众居住环境的同时，大力发展城郊型休闲观光产业，推动“一三”产业融合发展，实现了社会效益和经济效益的“双丰收”，成为黄河中下游高质量发展一张靓丽的名片。

为服务好黄河流域生态保护重点项目黄河植物园建设，街道在确立了“一把手”负总责的基础上，成立黄河植物园建设服务工作专班，为项目建设提供全方位的跟踪服务。同时，街道落实项目联络员制度，帮助指导项目施工方抓好疫情防控、环保、安全生产等措施，全力推进服务黄河植物园建设的精准化，实现服务黄河植物园建设“全程化”。

今年来，为推进社区治理更加精准化精细化，引导社会志愿组织积极参与基层社会治理，街道在彩虹湖社区成立了志愿者学院，成功孵化出以丁口爱心帮扶队等为代表的131支志愿服务队，并为志愿服务队进行专业的指导和帮助。截止目前，各类志愿服务队已常态化参与街道的创城、防汛、秸秆禁烧等基层工作，为街道社会治理工作注入了新鲜血液。

“三实”：把群众关切作为工作的晴雨表

实处谋。街道全力做好党史学习教育，制定《市西街道党史学习教育实施方案》，结合实际，在学习中激发动力，在学习中解放思想，在学习中找出思路。

街道将习近平总书记“七一”重要讲话作为理论学习的重中之重，纳入各党支部全年主题党日、党工委理论学习中心组学习和“两委”任职培训等各类党员活动。组织党员干部到杨柳雪“不忘初心”党性教育基地参观学习，瞻仰革命先烈、重温入党誓词。人大代表宋磊开展“党史文化”阅读会，录制音频分享“红船故事”；发动老党员志愿者团组成“志愿宣讲团”，深入学校、走进课堂，让青少年亲身感受老一辈的革命故事。在微信公众号“精彩市西”创建“百年风华·党史回眸”专栏，每天分享党史知识，积极参与“学习强国”、“滨城融媒”APP、大众网党史竞赛等平台组织的学习竞赛活动，营造崇学比学赶学的浓厚氛围。

街道将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点，边学习、边部署、边落实。制定《“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，多次召开专题会议，集中听取、研究、协调民生实事推进中出现的问题。街道党工委书记王永涛，党工委副书记、办事处主任李亮亮带领班子成员靠前指挥，根据《方案》、针对问题，逐条逐项现场调研指导工作。

实际抓。街道根据《“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，列出“我为群众办实事”项目清单，成立了“我为群众办实事”工作专班，明确时间表，压实责任人，确保民生实事有抓手、有效果。街道围绕创建全国文明城市、国家卫生城市复审、城中村改造、“全科大网格”建设、城市党组织建设等城市品质提升工程，制定领导班子成员和党组织书记“我为群众办实事”目标清单128份，总计承诺事项316项，确保我为群众办实事活动落实到位。

在积极探索“三无小区”长效治理机制工作中，街道走出一条“党支部+议事会+红色物业”的居民自治新路径。通过与专业物业公司签定入驻服务和代管协议，以“开荒式”治理的方式对26个小区进行综合整治，实现三无小区物业服务全覆盖。

在解决群众急难愁盼问题的过程中，街道历时2个月，对堤东赵村种植大棚间3公里的路面进行硬化，对电路进行了改造，共架设电杆46根，电线9000余米，快速解决了堤东赵村特色农产品的种植、运输难题，也为“一村一品”工作的提质增效探索了有实效、可复制的路子。

实在做。街道坚持一线工作法，“当面说、实地看、现场改”，街道突出强化上级党组织的督促、指导、帮扶作用，班子成员和各社区书记实地调研、听取意见，一竿子插到底，按照“逐一清零”的要求拿出切实可行的措施，破除落实中梗阻。

依托街道新时代文明实践“1所22站”体系，深入推进“一社区一品牌”建设，形成了以彩虹湖七彩服务、双湖社区三会五步为代表的社区特色服务模式，做实爱心义诊、关心残障人士等服务活动89次，围绕三八节、端午节、中秋节等节日，开展便民为民服务300余次，惠及群众8000余人。

小街村是市西街道位于黄河滩区唯一的村居。为进一步保障小街村群众的生命财产安全，街道认真落实黄河滩区村庄旧村台改造提升工作，对小街村的村台进行了护坡处理，硬化村内道路，实施雨污分流改造，建设无动力污水处理设施，为小街村安装路灯72盏，旱厕改造140户。

目前，街道已经办结“我为群众办实事”清单中的152个事项，群众满意度已超过95%。特别是街道推动实施改善液化气小区积水、民安馨苑小区电动车存放难、堤东赵小葱运输困难等十余件民生实事，群众满意度达100%。

 “三强”：把实事好事办到群众的心坎上

街道突出引领作用，从强化干部职工的责任担当，像对待自己的亲人一样对待群众，真正做到与群众的每一次接触都充满情感、倾注热忱，架起与群众情感交融的桥梁;要在行动上深入群众，坐一条板凳，拉家长里短，聊柴米油盐，以心交心，把实事好事办到服务对象的心坎上。

强引领。市西街道将“我为群众办实事”纳入街道未来5年事业发展的总体思路、主要目标、发展远景和重大举措，确保未来5年“我为群众办实事”有目标引领、有指标约束、有项目支撑、有措施保障。

街道高标准打造了108个网格党群服务站，建设党校小区、液化气小区等18个精品服务站，促进社区党总支居委会公共服务和党群服务中心功能有效延伸，推动党的工作全覆盖，实现服务群众零距离。

强制度。街道建立常态化联系服务群众工作机制，开展“常态化全员联户、常态化入户遍访、常态化问题整改、常态化主题宣传、常态化督导问效”活动，广泛、认真地听取群众的各类诉求500余件，征集对基本公共服务领域及街道社区各项工作的意见建议200余条。

强问效。街道设立“我为群众办实事”督导专班，定期召开督办会议，督进度、看成效、解难题。结合定期召开的全面从严治党专项检查和督办专班会议，定期跟进项目清单相关责任站所任务推进情况，严督实导重点任务落实。结合重点工作综合评估，跟进各站所、社区“我为群众办实事”实践活动成效，加强分类指导，确保各项工作落地见效，群众满意。

记者 周建辉 通讯员 潘妍君 董高峰 张姗姗

[责任编辑：杨凡、张焕焕]

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