博兴：政务服务中心设立“办不成事”兜底窗口 专攻企业群众“疑难杂症”

齐鲁网·闪电新闻6月8日讯 为了更好地服务群众，贯彻“不为不办找理由，只为办成想办法”的帮办代办服务理念，博兴县行政审批服务局在政务服务中心一楼设立“帮办代办”导引台和 “办不成事”兜底窗口，专攻企业、群众办事“疑难杂症”。

 “帮办代办”导引台和“办不成事”兜底窗口设置于博兴县政务服务中心一楼，“帮办代办”导引台主要致力于为企业、群众提供最快、最简、最优政务服务，可实现博兴县审批事项的综合咨询、联系协调投资项目帮办代办、特殊群体人员帮办代办、县惠企政策宣传等，及时了解企业、群众的业务所需，将业务转至对应股室，确保及时受理、提前介入、有效办结。通过设立“帮办代办”导引台，让群众、企业办事“自己跑”为“红马甲”帮忙跑，助推企业、群众“急难愁盼”的审批业务问题得到有效解决，真正构建投资放心、办事安心的亲清政商关系，做到事事有着落，件件有回音。

“不知找谁办？”“不知怎么办？”“窗口没办成？”……以后这些事情，都可以到“办不成事”兜底窗口。博兴县行政审批服务局“办不成事”兜底窗口集中受理企业、群众不会办、办不成的事项，对企业、群众的烦心事、揪心事、操心事采取明确分类、分层级办理方式，进行交办、即办、督办，为“疑难杂症”寻找“灵丹妙药”。

博兴县行政审批服务局将始终坚持工作秉承主动服务争创“五星”的审批初心和工作理念，尽好高效审批之责，帮办代办之力，擦亮“博事兴办”政务服务品牌，打通群众办事“最后一公里”，营造好“办事不求人”营商环境，助力博兴高质量发展。

闪电新闻记者 陈帅  通讯员 张平 滨州报道