齐鲁网·闪电新闻4月3日讯 近年来，滨州市博兴县行政审批服务局立足企业群众视角，以“博事兴办”主动服务机制为抓手，不断探索，创新创优服务方式，提升服务效能，倾力打造让老百姓满意的“博事兴办”政务服务品牌，为打造优质营商环境助力。
暖心提醒让服务提前一步，为了解决企业群众因工作繁忙。针对忙或疏忽大意，导致证照过期而受到行政处罚、被列入失信黑名单等，博兴县行政审批服务局推出“证照到期暖心提醒服务”，从市场主体角度出发，主动作为，靠前服务，提前查询证照数据，筛出临期证件，通过电话、短信等形式，主动与企业群众取得联系，进行到期提示，避免证件超期影响正常经营，降低企业群众重新办证的时间和经济成本，为企业群众提供精准、贴心的“保姆式”服务。
帮办代办让距离更近一步。走进博兴县政务服务大厅，随处可见的“红马甲”是我们的帮办代办员，他们穿梭在大厅，帮助企业群众线上线下申请填报、准备材料、现场解答……微笑服务每一位群众，他们带着流程指南或批文走在工地街头，他们变“等服务”为“送服务”，将“为群众办好事，让群众好办事”落到实处，切实让企业群众享受到有温度有速度的“亲情式”服务。
政企面对面让心更贴近一步。为精准助企发展，加强企业诉求的收集梳理，推动全市“招商引资、项目建设、工业经济”三大战役落地见效，畅通政企沟通渠道，博兴县行政审批服务局定期邀请博兴县领导及相关企业负责人举办“寸心会客厅政企面对面”恳谈交流会，帮助企业解决生产经营和发展中存在的困难和堵点，针对能现场解决的问题当场答复，需各部门协商解决的问题，进行转办交办，并要求督查室对诉求问题办理情况进行督办，助力博兴县重点项目快速落地投产，推动助企举措和惠企政策的精准落实，实现政企双向奔赴。
下一步，博兴县将继续坚持“有解思维”，围绕推进政府职能转变和优化审批服务，与企业群众同心共向、同频共振，为企业群众提供更加优质便捷高效的服务，为持续优化营商环境、擦亮“滨周到”服务品牌做出政务服务新贡献。
