来源:齐鲁网
2019-04-14 19:28:04
齐鲁网滨州4月14日讯 4月14日,无棣县公安局召开全县公安机关改进作风真诚为民实践活动动员会议,贯彻落实全市公安机关转作风提效能创满意工作会议精神,安排部署重点工作任务。
无棣县副县长、公安局党委书记、局长张庆华出席会议并讲话,党委副书记、政委朱树茂主持会议,党委副书记刘宝杰宣读《全县公安机关改进作风真诚为民实践活动实施意见》。
活动日期:自现在开始一个月
活动目标:以民意为导向,以解决群众所需所盼的事情和反映的热点焦点问题为突破口,以深化创新便民利民举措为出发点,切实解决影响群众满意度的突出问题,实现“宗旨意识好、服务举措好、队伍形象好、警民关系好”四个目标。
张庆华要求,一是思想观念再解放。牢记为人民服务的工作初心,学懂弄通做实上级精神,梳理难点、堵点,精准把握群众需求,从群众关注的焦点、百姓生活的难点中寻找改革切入点。二是服务措施再落地。向社会承诺的服务是对群众的承诺,绝不能空喊口号,必须马上落实兑现到位。进一步优化窗口服务,落实错时服务、延时服务、预约办理、一次告知等工作措施,精简办事程序,缩短办理时限,最大限度让办事群众即来即办、现场办结、立等可取,真正把服务做到群众心坎上。三是纪律作风再整顿。迅速在全县范围内集中开展一次窗口“放管服”大排查、大整改专项行动,全面梳理排查窗口服务、审批管理、业务流程等方面存在的问题短板,畅通群众意见建议反馈渠道,改善服务态度,规范执法行为,坚决杜绝“庸懒散”“冷硬推”现象,全面改进窗口作风。四是服务能力再提高。加大教育培训力度,全面提升窗口工作人员的业务能力和服务水平,培养一批业务骨干和专家能手,确保准确、熟练、高效解答和处理群众需求,最大限度提高办事群众满意率。
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