来源:齐鲁网
2019-07-26 16:29:07
7月26日,记者从滨州市市场监督管理局获悉,按照国家市场监管总局《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》(国市监网监〔2019〕46号)的统一部署和要求,现就全市市场监管系统热线进行整合,将实现“12315”一号对外,原12365、12331、12358、12330等4条热线自2019年8月10日起不再接听来电,停止受理业务。
同时,滨州市12315热线将继续保持畅通,并全部通过呼叫转移到市长热线12345的方式,开展投诉举报的受理工作,现将我市市场监管系统投诉举报号码统一公布为12345(12315)。市场监管部门将不断加强与12345热线的工作衔接,按照职责分工,妥善做好投诉举报受理、转办、督办、承办等处置工作,努力提高办件及时率,继续提升群众满意度。
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