宋永祥到市信访局接待来访群众时强调：创新方式方法做好调处化解工作

滨州日报/滨州网讯 3月8日下午，市委书记、市人大常委会主任宋永祥到市信访局接待来访群众时强调，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，创新方式方法做好信访调处化解工作，维护好群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。

在市人民来访接待中心，宋永祥亲切接待了来访群众，详细了解信访事项，仔细倾听群众诉求，并与市直有关部门、滨州经济技术开发区主要负责同志分析问题症结，共同研究解决办法。他指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，要积极主动化解信访，变群众上访为干部下访，主动与群众沟通交流，倾听群众诉求，深入基层摸排情况，把矛盾隐患化解在基层、化解在萌芽状态，真正从源头上减少信访数量。要构建“大信访”格局，各级各部门齐抓共管，落实好属地、分工责任，形成调处化解信访问题的强大合力。要打造人民满意信访，学会换位思考、代入式思维，维护好群众合法权益，做到态度、过程、结果“三个满意”。要创新方式方法，坚持“稳处并举，先稳后处，稳为首要，处为关键”，及时总结工作经验，确保社会大局和谐稳定。

丁锋、郝建参加活动。

[责任编辑：杨凡、张焕焕]

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