来源:滨州日报/滨州网
2019-06-28 15:25:06
伴随着行政审批制度改革的深入推进,滨城区行政审批服务局应时而生,承接了分散在原来27个职能部门的143项行政许可事项,“一枚印章管审批”进入新的发展时代。
方寸之间彰显服务本色。作为滨城区营商环境和为民服务的窗口,区行政审批服务局以“创新、担当、高效、便民”为目标,重点推行“一窗受理、合并审查、集约审批、一站办结”的“一条龙”审批服务模式,在贴近服务对象需求、精简办事流程、提高服务效能上下功夫,全力助推项目发展,方便群众办事。
通过抽调人员、整合窗口、共享信息,滨城区行政审批服务局实现了“一窗受理,高效便民”的服务理念,各项审批事项从收件—审批—办证—出件都在窗口内部流转,一个部门完成全部审批环节,真正实现了“一枚印章管审批”。
在实行集中审批的基础上,滨城区行政审批服务局打破思维惯性,聚焦流程再造,推出“容缺受理”、“多评合一”、“并联审批”等特色服务,审批业务覆盖工商、投资建设、涉农服务、社会事务、综合便民等五个领域,为投资创业清障减负,给企业和群众办事带来更大便捷,着力实现群众满意和工作效能的“双提升”。
投资建设项目是审批服务工作的重点,也是“3540”审批改革关注的焦点。以建设投资类项目为例,以前项目申请方需先后到国土、发改、地震、人防、环保、规划、建设等窗口分别提交材料,审批材料需要盖二三十个章。审批事项集中到审批服务局后,申请方只需在投资项目科窗口提交材料,采用“一事一档”并联审批,材料在内部流转审核,最终也只盖“行政审批服务局”专用章就能完成审批,审批时限从原来的120工作日缩短到40个工作日,提速达200%以上。“我局对企业施工许可类审批事项实行“一事一档”模式,改串联审批为并联审批,不再互为前置条件,对涉及并联审批的事项,企业只需提供一次申报材料,材料在内部流转,减少了群众跑腿,得到了办事企业的认可”,该局业务四科负责人朱学飞说道。
如果说投资项目类审批的提速源自审批程序的改革,那工商市场注册的高效服务更体现在帮办服务水平上。“服务无止境,帮办更贴心”。区行政审批服务局全力推行帮办服务、上门服务,结合服务窗口职能,安排专人,主动联系,全程跟踪帮办,提高服务水平。“在商事登记市场准入方面,我局与企业开办相关的税务、公安、银行等部门工位整合,实现商事登记一条龙服务,3个工作日就可以完成营业执照办理、公章刻制、社保登记、涉税办理,并在此基础上继续寻求突破,结合开户新政,通过召开金融部门联席会,协调压缩金融部门开户时间2—1.5天,真正达到了高效能服务”,该局业务一科负责人张金霞说道。
一枚印章管审批,不仅意味着服务效率的提升,更折射着服务理念的转变,感受出了“审批速度”带来的新变化。“以前办一个营业执照特别麻烦,要盖十几个章,挺让人头疼的。现在到了审批局,只需要一个窗口就可以办好,比以前方便多了。以前注册一个企业至少要跑近一个月,这次我一天之内就把营业执照、税务证、公章全都办完了”,办事群众韩先生说道。
一枚印章管审批,折射出了全区行政审批改革的力度,解决了“权力碎片化、以审代管、服务效率不高”等问题,以政府权力的“减法”换取了市场活力的“加法”,充分释放了改革红利,增强了经济社会发展动能。
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