在平凡的岗位上坚守初心铸就不凡——付静_滨州故事_滨州

现代医疗的理念已从治疗疾病转变为预防疾病。医院感染管理是医疗质量管理及预防疾病的重要环节，也是医疗安全管理中重要的一个环节。

近年来，国际上医院感染管理研究发展迅速，但不断出现的新问题为医院感染提出了新的课题。为适应院感管理的新要求，在惠民县人民医院从事护理工作27年有余的资深护士长付静，毅然决然的选择了医院最需要亟待改善和提升的医院感染防控一线工作岗位……

“当前医院正处于各项工作发展的关键时期，我有责任和义务为医院发展贡献自己的力量”付静说。

据了解，付静，女，45岁中共党员，副主任护师，1992年毕业于滨州卫校护理专业，同年7月，18岁的她被分配至惠民县人民医院工作至今，从事护理工作27年； 2009年因工作业绩优秀转入护理管理岗位，担任急诊科护士长。27年来她始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的理念，在日常管理中严格落实各项核心制度，敢于管理、善于管理、严把质量关，把差错事故消除在萌芽状态，有效的保障了医院护理安全工作。

加强业务知识与管理技能学习，凝心聚力谋发展：

通过刻苦自学，取得了护理学本科学历，并不定期参加护理学会组织的短期学习班，把所学的理论知识用于指导临床实践。在急诊担任护士长期间，每逢节假日她都是在工作岗位上度过的。

1998年随着新院区的启用，医院开通了急救电话999，她和同事们成为第一批急诊急救队员。一声声呼救通过电话传来，她开始穿梭在乡镇、村庄、田间地头，无论白天、黑夜，无论风霜、雨雪，怀揣着搬新家的喜悦，始终抱着一颗感恩的心，服务于患者，服务于社会；不辞辛苦、不言劳累、无怨无悔。

1999年正月初一晚上八点半，在大家庆佳节、迎新春的时侯，接到大年陈乡岸头寺村鼻出血患者的呼救电话，她随车出诊，到了半路，因为接连几天的大雪，找不到路，患者家属埋怨我们来得晚，她也只是简单解释说“路不好走，我们尽力了”。大年初一，她本应该与家人团聚的！虽然工作中面对诸多的不理解，受了无数次的委屈，她仍然出色的完成一件件任务，为群众的健康保驾护航。

急诊科工作比较忙，专业性强，急症、危重病人较多，她便利用休息时间学习钻研急诊科的观察、护理技术，根据急诊科病人病情变化快、死亡率高的特点，靠认真细致地观察病人的病情，一旦发现病情变化的迹象便及时报告医生，使得病人得到及时的抢救，并在抢救中积极与医生配合，适当地对病人进行处理，使许多病人转危为安。有一次临下班时接诊一位脑外伤病人，神志不清，烦躁不安，大小便失禁，没有家属，也没有陪护。她立即重新穿上工作服，不顾脏臭进行抢救，吸氧、输液、清理大小便，主动承担起护理这名病人的责任，一直忙到病人病情稳定送入监护病房。2005年6成立滨州市紧急救援中心县人民医院急救站，在各相关领导的大力支持下和带领下，她带领同志们加班加点，积极工作，在极短的时间内完成了设置病床、配备仪器、完善制度等大量工作，使县人民医院急救站顺利通过验收并按时启动。急诊科同时也承担着传染病的防治及转运工作，2010年以来，在“甲流”，及“手足口”等传染病的大幅流行期间，始终坚持在第一线，但是她都将有限的预防接种疫苗的机会让给一线其他的同志。

2013年4月开发区新院区启用，她更是以身作则，积极协调，和同事们忙忙碌碌的搬家，忘记了下夜班，忘记了休班，清理了一车又一车的建筑垃圾，把每一个房间清理干净，精心布置装扮宽敞、明亮的诊室，圆满完成急诊科的搬迁安置工作；

2013年6月1日，离开急诊科，担任医院护理部副主任，主要负责护理质量与安全管理、护理管理数据统计、分析并上报、护理人员管理、培训等工作，2014年迎接“二甲”，严格按评审条款积极准备，

1，响应医院整体工作安排，建立健全了各项护理管理规章制度并逐步落实。

2，完善了护理二级质控体系，并在迎接评审的过程中，进一步改进。

3，严格落实了消毒隔离制度以及手卫生管理制度，逐步规范了医疗废物分类管理、规范处置。

4，更进一步落实了优质护理服务各项措施，住院患者满意率>95%。

5，通过完善的质量管理体系，使得我院护理工作质量有了很的提高。如：护理文书书写、急救药品管理、护理人员行为规范等都有了明显的进步。

6，重视重点环节护理质量管理，规范了各环节的转交接流程并督导落实。

7，重视护理人员分级管理以及业务培训。组织护理业务培训，组织应知应会考核；分层级理论及操作培训、考核。

8，深入科室督促检查和护理安全措施落实

9，对一些标识、图片等都是亲自制作、打印，并分发到科室。

带领全院护理队伍共同努力，使医院顺利通过评审，并且护理工作得到了护理组评审专家的高度好评。同时，医院护理队伍素质、护理工作质量都有了很大的提升。

2016年，协助消毒供应中心完成资质申请验收工作，使得医院消毒供应中心的管理工作更规范，流程更合理，保障了医疗安全。

她在护理质量管理工作中，逐步探索使用部分量化指标来衡量护理工作质量，使得全院的护理质量管理能够逐步使用数据指标监管。

完善了护理风险管理体系，完善了压疮、跌倒、VTE、疼痛、非计划拔管的的风险评估制度以及管理流程，并落实到工作中，有效的完成对高危患者的监管，更好的预防不良事件的发生。

她利用微信平台完成医、护满意度调查，节约了人力、物力、时间。

同时她还兼任县护理质控中心秘书，对县域内的护理质量管理、护理技能竞赛等工作尽职尽责，圆满完成各项工作。

在护理管理工作她要求中发现问题，要及时解决问题，绝不能有思想马虎，行动懈怠，她在工作中层层把控，实现了护理服务的零缺陷。她牵头完善了护理二级质控体系，利用PDCA循环理论指导护理管理，从制度、架构、分工、到标准、规范、预案进行了及时的完善和修订，逐层落实，实时监控，护理管理形成了院控、科控、自控、互控相结合的质量控制网络，工作有计划、执行、监督、改进，使得护理服务质量得到持续改进。在2014年二级甲等医院评审中，护理管管理工作得到了专家组的高度好评。

她在工作中严格要求自己，以身作则，率先垂范，要求同志们做到的工作，自己首先做到。同志们做不到的工作自己努力做到。对待科室同志一视同仁，处事公平公正，能够顾全大局，把科室工作放在第一位，并注意协调科室之间、医护之间、护护之间及护患之间的关系，关心爱护科室的每一位同志。在院内的突发事件、危重病人的抢救及高风险事件面前，总是冲在最前面，在责任面前勇于承担，从不推卸责任，使科内同志能够全身心的投入到工作中去。2013率领全科人员积极准备，通过了首批急救中心的验收工作。多年的工作得到了领导的肯定以及患者和同事们的信任及称赞，提高了科室的凝聚力和战斗力。

一分耕耘一份收获：

在多年的护理管理工作中，通过加强护理团队业务知识学习与团队意识的培养，不断的创新学习模式与管理方式，使护理队伍的整体水平有了显著提高。带领团队积极参加各项技能竞赛，2011,2012年11月在市紧急救援指挥中心院前急救技能大赛中取得第五名、优秀奖的好成绩；2013年滨州市护理技能大赛中，取得“二等奖”的好成绩。

多年积累的学习习惯也使得她自身业务有了较大范围提升。参与撰写论著<氨氯地平联合瑞舒伐他汀治疗老年高血压的疗效及对动脉硬化的影响>（第2位）在《中国医药指南》发表。撰写论文<肠内外营养对重症胰腺炎患者的影响及护理>在《当代护士》发表，2012年参编《精编临床护理学》（副编）；2017年参编《护理管理与临床护理实践》（主编）；2013年获实用新型专利《一中医院病床用三吸头清扫吸尘器具》《一种抽拉遮挡式医用打针输液座椅》两项。发明专利（第二作者）：<一种治疗心肌炎的中药组合物及其制备方法>1项。

辛勤付出得到丰厚收获，她连年年终考核优秀，连续10余年被医院评为“优秀管理者”；2011年5月被滨州市人事局.卫生局评为市“百佳护士”记三等功;2011年2月获市紧急救援中心“优秀护士”称号,2013年获市紧急救援中心“先进个人”荣誉、2014年获市紧急救援中心“先进个人”荣誉,2013年5月荣被滨州市人民政府授予“二等功”；2015年10获市医院感染竞赛优秀奖；2016年10月获市消毒供应岗位技能竞赛优秀组织奖，2016年4月获县人社局、卫生局“先进个人“荣誉，2016、12月被当选为中共惠民县第十四次代表大会党员代表。

现任滨州市护理学会护理管理专业委员会委员；滨州市护理技能专业委员会委员；滨州市门急诊护理管理专业委员会委员；滨州市伤口造口护理委员会委员；滨州市临床路径管理质量控制中心专家库成员；乡镇卫生院评价市级专家库成员；滨州市临床营养管理委员会委员山东省医院协会护理管理委员会委员；山东省健康管理协会护理行政管理委员会首届委员；山东省静脉血栓栓塞症（VTE）院内护理预警联盟委员会第一届委员。

辉煌属于过去，未来需要展望：

在谈及新的工作岗位时，她这样说“在新的工作岗位上，虽然有些陌生，有很多大压力，但是，我会是压力变动力，加倍努力，督促自己进步，积极投入到新的工作中，积极学习各项标准规范、新的管理模式及方法。为医院的发展贡献自己微薄的力量”。

“想从人员培训做起，树立人人重视院感的意识，营造人人参与院感的工作氛围；其次根据最新院感相关标准制定符合医院可行的规范制度要求，努力做到有计划、有步骤、有监督、有落实、有反馈……”付静说。

她没有过多的豪言，更没有过多的壮语，她用27年的努力和付出诠释了一名优秀护理工作者的责任和担当，她拥有的是那颗牢记使命，立足当下，做好本职的赤诚之心，更拥有在平凡岗位上坚守初心、铸就不凡的信心。她将不忘初心，砥砺前行。