滨州市公共汽车公司关于对7月11日网友反映22路公交车服务问题的处理结果

齐鲁网滨州7月17日讯 7月11日，一条“滨州七旬老人与公交司机起争执，导致胳膊多处淤青”的消息在滨州人的朋友圈传播，今天滨州市公共汽车公司发布关于对7月11日网友反映22路公交车服务问题的处理结果，具体如下：

经滨州市公共汽车公司向当事驾驶员了解情况、调取车载监控并向当地派出所核实，驾驶员在检查老年卡过程中态度恶劣，但并未殴打老人。因当事驾驶员服务态度问题，市公共汽车公司对其作出停岗及经济处罚处理，并对老人表示深深歉意！今后，公司将进一步加强公交服务管理，提高服务质量，不断为市民提供安全、快捷、方便、舒适的公交出行服务。感谢广大网友对滨州公交的深切关注，也请市民和网民继续对滨州市公交工作予以监督，交通运输服务监督电话12328。

[责任编辑：杨凡、杨婷婷、卜新]

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