加强汽车行业自律 滨州发布营造汽车健康消费环境倡议书

齐鲁网滨州5月7日讯 5月7日，记者从滨州市市场监督管理局获悉，为加强汽车行业自律，打造企业诚信品牌，提升行业服务质量，不断满足人民日益增长的美好生活需要，滨州市市场监督管理局、滨州市消费者协会向全市广大汽车经营者及消费者发出如下倡议。

一、深入开展自查自纠，认真整顿自身违法违规经营行为，自觉依法维护消费者合法权益。

二、严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》、《汽车销售管理办法》等法律法规及行政规章，依法经营，诚信交易，推动我市汽车服务行业健康发展。

三、严格职业操守，保证产品质量，明码标价、服务公示，杜绝“以次充好”、“以假充真”、“以旧代新”违法行为。

四、倡导建立并向社会公示企业服务标准，以企业标准严格规范企业经营管理行为。

五、坚持公平公正，严守契约精神，依法履行合同，杜绝强制交易违法行为。

六、积极主动、公平合理处理消费者投诉，及时化解消费矛盾，着力维护社会和谐稳定。

七、自觉接受有关行政部门、消费者协会、行业协会和社会各界的监督管理，提升服务质量与水平，营造安全放心消费环境。

八、按照正规纠纷处理渠道及办法解决纠纷，依法维权，理性消费，杜绝违背社会公德及法律法规行为。

[责任编辑：杨凡、韩薇、卜新]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-66661234，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052，诚邀合作伙伴。