我为群众办实事｜“全省通办”“跨省通办” 滨州全力擦亮“滨周到”服务品牌

齐鲁网·闪电新闻12月23日讯 今年以来，滨州市行政审批服务局积极推动“全省通办”、“跨省通办”事项落实落地，已于6月底完成了107项“全省通办”、74项“跨省通办”年度任务。通过建立全市通办事项联络网，与省内15个兄弟地市建立起102个高频通办事项业务体负责人联络清单，成为山东省“异地通办”窗口线下工作流程起草试点地市，还积极拓展跨省通办范围，与31个省（直辖市、自治区）299地建立跨省通办联系。目前，滨州市各级共设置通办专窗279个，其中延伸到乡镇（街道）和园区129个，方便了异地办事需求的企业和群众。

今年9月，市民杜先生通过“网上办理”方式，为自己在吉林省的两家公司完成注销手续，“几年前我和朋友在吉林省前郭县注册了个文化传媒公司，今年因为自身业务原因要进行简易注销，在网上完成注销公示后，想再跑回当地办理注销手续。但从滨州到前郭县1300多公里，当了解到滨城区行政审批服务局有‘跨省通办’业务时，怀着试试的心态来到专窗进行咨询，帮办员告诉我现在有商事登记、变更、注销等相关事项的‘跨省通办‘’业务，第一时间就联系了前郭县业务人员进行沟通对接，全程帮着我完成了注销决议、申请书等材料整理上传，完成材料全程预审、提报等流程，很快完成注销在线审批，解决了我的燃眉之急，切切实实感受到了异地通办服务的高效便捷。”杜先生说。

为打通服务群众“最后一公里”，滨州市行政审批服务局还加快推进全市村（社区）专（兼）职帮办代办员配备。在全市2996个村和206个社区配备帮办、代办员7305人，实现了全市村（社区）全覆盖，将与群众生产生活密切相关且适合在村级办理的养老保险、医疗保险、民政服务、社会救助、卫生健康服务、就业创业服务、退役军人事务、老年人优待、残疾人帮扶、惠农政策落实等政务服务事项纳入村（社区）帮办代办服务清单管理，帮办代办清单事项300余项，完成帮办代办127368件次，服务人群已达111203人次，实现了群众民生事项“小事不出村、大事不出镇”。“俺年龄大了，办社保卡和医保卡去乡镇上挺麻烦，有时候跑好几趟，现在有了帮办直接到办公室了，帮办员就给俺办了。”滨城区秦皇台乡站东新村张洪顺说。

“滨州市行政审批服务局聚力解决企业、群众‘急难愁盼’问题，持续深化政务服务改革，提升政务服务质量，探索出‘大导服、小窗口、微审批’的政务服务新模式，让‘办事不求人，轻松办成事’成为企业和群众点赞认可的办事体验，持续擦亮‘滨周到’服务品牌。”滨州市行政审批服务局机关党委专职副书记张浩表示。