齐鲁网·闪电新闻4月24日讯 4月24日，滨州市滨城区人民政府新闻办召开“推进民生品质更实”主题新闻发布会，邀请滨城区人社局党组成员、副局长张援兵出席发布会并回答记者提问。
有记者提问，面对基层劳动关系治理新形势，推出了哪些举措？
张援兵说，近年来，滨城区人社局深度结合辖区内街道人口结构、产业结构和城区特点，着力推动“一街道一品牌”的基层劳动关系治理品牌建设。市中街道劳动人事争议调解中心获全国“金牌劳动人事争议调解组织”称号；市西街道劳动人事争议调解中心获“省级标准化劳动人事争议调解组织”称号；彭李街道作为区内电商、新业态经济主要集聚地，建立起争议处置和就业保障的闭环机制，为新业态企业创造良性发展环境。“共享调解”模式融入基层调解共同体建设，促进了劳动争议就地、就近、就便化解。
延伸服务链条，劳动争议“就近办”。市中街道位于中心城区，辖区内企业、商铺众多，劳动人事争议时有发生。滨城区人社局充分发挥街道处置争议“近、快、准”的独特优势，在市中街道设立劳动人事争议调解中心，整合网格员、律师、社会团体等各种力量纳入调解员队伍，秉持“以调为先、以调促和、宜调则调”的原则，指导市中街道加快流程再造，确保争议得到有效解决。不断完善“告知引导—登记备案—及时调解—督促履行—回访反馈—档案管理—统计报告”工作程序，规范调解服务，缩短调解时限，全程跟踪督办，让劳动人事争议“不出街道”就能解决，实现“有事您找我、事情我办好”。
联动融通治理，根治欠薪“马上办”。市西街道是滨城区在建项目的主战场，建筑工地占全市60%以上，市西劳动人事争议调解中心受理农民工欠薪案件具备丰富的经验优势。滨城区人社局坚持关口前移、职能下延，在街道22个项目工地全部建立“一体化”农民工维权办，下沉劳动监察和劳动仲裁职能，采取人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”和诉调、访调、裁调“三调对接”，建立劳动关系确认、工程量确认、农民工工资速裁庭三个“绿色通道”，做到第一时间立案受理、第一时间调查协调、第一时间答复投诉人，实现快速调解、快速办结、快速反馈，全过程闭环处理。
护航业态发展，就业服务“一次办”。随着“互联网+平台”新经济蓬勃发展，新就业群体持续壮大。滨城区人社局选取人流密集、经济繁华的万达广场、渤海国际、吾悦广场3大区域，设立“新业态调解委员会”。调委会提供“预约式”“坐诊式”调解服务，定期邀请调解专家、律师、仲裁员、法官开展集中调解，“两部手机、一名调解员、一名书记员”，即可进行纠纷快速调处。同时，依托各商圈调解中心创设就业驿站，深入开展仲裁维权与就业服务牵手行动，跟进当事人就业需求，完成调解和就业全流程服务闭环。联动联调的共享模式最大限度实现了经济、法律、社会效果的有机统一。
张援兵表示，2024年，滨城区人社局将坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“共享调解”模式融入基层调解共同体建设，劳动纠纷实现“一站式衔接、一揽子化解、一体化保障”，打造基层劳动关系治理现代化的滨城样板，为加快建设品质滨城贡献人社力量。
