滨州税务人孙海林：心中装着“雷锋”要做一辈子好事

齐鲁网滨州3月5日讯 3月5日是全国第56个学雷锋日，在滨州市滨城区国税大厅内，常常陪伴在纳税人身旁的就是孙海林，他的一生并没有什么大的作为，有的就是把日常的琐碎小事做好，日复一日他成了纳税人心中的热心肠，成为了同事心中的大好人。

孙海林被山东省委宣传部命名为第三批全省学雷锋活动岗位学雷锋标兵，如此的荣誉是他三十多年来，在税务工作中日积月累而成的，在细小的服务中慢慢做出来的。

孙海林是税务大厅导税岗位的一名普通的工作人员，他的职责就是每天在导税台服务每一位纳税人。早上他是第一个进入大厅，晚上他是最后一个离开大厅，一天近12个小时的时间，每时每刻都在服务于每一位需要帮助的人。

他在同事眼中是怎么样的呢？滨城区税务局第一分局局长于立芬说：“我们大厅每天人流量多的时候能到一千七八，少的时候也能到六七百，每天他在这个工作岗位上第一时间对进入大厅的人进行观察，根据每个人的需求提供不同的服务。”

据了解，在税务大厅工作了几十年的孙海林，练就了“火眼金睛”的本领，每天他都会在导税台站着，观察着每一位进入大厅的纳税人，只要见到需要帮助的纳税人，他总是会走到身旁，耐心的讲解表格怎么填写，缴税流程等。时间长了，他就成了纳税人心中的热心肠。

在大厅里，记者问到一位办事群众，他说：“因为我从事税务工作很多年了，经常来大厅办业务，这样一来二去呢就和孙老师很熟悉了，孙老师这个人工作特别踏实，特别认真，而且很是热心肠，你只要问到他他肯定就说知无不言言无不尽，非常好的一个人，大家都非常喜欢他。”

之所以得到纳税人的喜欢，这与他每天的付出分不开的，在税务大厅内，一天能进入上千名纳税人，所办理的业务涉及上百种的政策，孙海林把所有的政策都整理成一个又一个的手册，把所有的政策及办税流程都吃透，真正做到了领会贯通，帮助每一位纳税群众答疑解难。

就在记者采访的过程中，孙海林就亲手帮助了一位比较年长的群众，从落座帮他填写表格，到群众办理完毕离开，整个过程足足有十几分钟，在这个过程，他始终耐心的手把手的教群众。这样的事情可以说是他日常生活中的常态。

不仅是在工作中，在生活里他也是一位乐于助人的好人，不管是走到哪里，无论看到什么事情，只要有需要帮助的人，他都会毫不犹豫的冲上前，因为在他心中永远装着一个偶像，那就是雷锋。

孙海林说：“我说我的偶像就是雷锋，因为我从小唱着雷锋的歌曲，听着雷锋的故事长大，雷锋这就是我的动力，这就是我的偶像，所以说我还记得雷锋出差千里，好事做了一火车。”

这就是他，永远把“雷锋”装在心里，用自己的实际行动帮助需要帮助的人，从小事做起，只做帮助人的事情，三十年不变。

[责任编辑：杨凡、杨本敬、吕敏]

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