惠民联通：来自“英雄客户”的点赞

齐鲁网滨州5月1日讯 2020年4月28日，惠民联通城南营服中心迎来了一位“英雄客户”。

该客户是惠民县人民医院的宋护师，其通过朋友介绍，对联通公司的网络及融合业务产生了浓厚的兴趣。城南营服中心工作人员主动与其取得联系，在电话沟通过程中，了解到宋护师是惠民县援鄂方舱医院四位医护人员中的一位，于三月初通过隔离后，四月初开始正常工作。该营服中心工作人员立即向这位“援鄂英雄”表达了诚挚的敬意并承诺尽快上门为其办理业务。随后，工作人员抓紧时间向县公司领导汇报了“英雄客户”意向业务办理的情况，县公司领导高度重视，立即批示为援鄂英雄申请中意号码，同时委托营服员工为英雄客户带去真挚的感恩与祝福。通过再次与宋护师沟通，根据其需求，该营服中心负责人亲自带领工作人员上门为其办理了5G套餐，并立即由智A人员现场调测安装了联通沃家电视业务。看着流畅清晰的电视画面，这位英雄客户露出了满意感动的笑容，紧紧握住营服中心负责人的双手并连声表示感谢。

（图为援湖北英雄客户（右一）向城南营服中心负责人握手言谢）

联通有爱、感恩无价。惠民联通营服工作人员通过热情优质、及时高效的服务，赢得了援湖北英雄的高度评价与称赞，也彰显了联通员工对援湖北英雄的敬佩之情和感恩之心。

（通讯员 仝金涛）

[责任编辑：杨凡、卜新]

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